Hotel Astrid Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,668 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Le service accueil manque d'expérience , et l'exigence du paiement à l'arrivée ,j'ai toujours réglé mon séjour à ma sortie ; c'est le seul bémol .Sinon tout était très bien . Cordialement

Bonjour !

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti.

Le paiement est en effet exigé lors de l'arrivée, cela fait partie de la politique de l'établissement.

Nous vous prions de recevoir nos salutations sincères.

Bien cordialement,
La Réception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bien pour une famille

Bonjour Madame/Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous apprécions vos chaleureux commentaires !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Sincères salutations,
La Réception
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

It was good but it would have been better if the rest room was attached to the bathroom

Dear Sir,

Thank you very much for your positive feedback!

We will always welcome you with pleasure whether it is at the hotel Astrid or at the hotel Roissy.

Looking forward to seeing you again !

Kind regards,
The Front Desk
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es un hotel cómodo y sobre todo que esta muy cerca del Santuario de Lourdes.

Buenos días, Sra/Señor,

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y agradecemos sus comentarios cálidos!

Esperamos volver a recibirle pronto.
Saludos cordiales,
La recepción
By AMG MIDI GASCOGNE
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous revenons chaque année et c'est toujours aussi bien : personnel compétent et sympathique. Rapport qualité/ prix imbattable !

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous apprécions votre chaleureux commentaire!

Au plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine!
Bien cordialement,

La Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Accueil et service impeccable

Cher Monsieur Laissus,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est fortement apprécié!

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de recevoir nos meilleurs salutations.

Bien cordialement,
L'équipe de réception

By Michelle
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très satisfait : proximité du sanctuaire - personnel très agréable et disponible - propreté de l'établissement - calme - parking public à proximité (prix élevé) -

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour vos retours positifs et aussi d'avoir pris le temps de nous donner votre avis!

Nous ne manquerons pas de partager ceci avec toute l'équipe.

Nous vous souhaitons le meilleur et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,
Bien cordialement,
La Réception
By Helin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Encore un grand merci pour l’accueil et à l’année prochaine

Bonjour Monsieur Helin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti, et nous ne manquerons pas de partager votre compliment avec toute l'équipe !

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine, veuillez recevoir nos meilleurs salutations!

Bien cordialement,
La Réception

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel accogliente e pulito -personale cortese -servizi nella norma

Buongiorno, signore o signora

Vi ringraziamo per averci dedicato il vostro tempo per esprimere la vostra opinione. Apprezziamo i suoi commenti positivi e speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo presto!

Cordiali saluti,
La Reception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Satisfaits mais manque support serviettes dans salle de bain.

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos retours sont importants pour nous, dans un souci permanent d'amélioration de notre qualité de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,
La Réception
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