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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,628 reviews across 10 portals
:
By Famille Baltide
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pour la seconde fois nous venons dans cet établissement extrêmement bien placé. Le personnel est très agréable, souriant et disponible. Merci à Meggy du restaurant pour son sourire rayonnant et sa gentillesse.
Point fort de la chambre : la literie !
Nous y reviendrons de nouveau l’an prochain.
Belle saison à tous !!
Marie-Claire (famille Baltide)

Bonjour Marie-Claude,
Nous vous remercions pour votre agreable commentarie.
Nous sommes ravie de voir que notre équipe vous satisfait lors de votre séjour particulièrement Meggy.
Nous serons ravie de vous accueillir à nouveau l'an prochain.
Merci à vous !
Chloe et Michelle, réceptionniste
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

J'étais avec ma famille pour passer un bon moment mais les dejx chambres étaient trop froides malgré nous appels téléphoniques à la réception le chauffage ne fonctionnait pas. Changement de chambre. Pénible.
Le repas et petit déjeuner tout surgelé.

Bonjour Monsieur Guerrero,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés cependant que vous n'ayez pas apprécié le service de restauration et notons vos remarques avec intérêt.
Bien cordialement,
Chloe et Michelle, receptionniste.
By AGENZIA VIAGGI CARIOCA
Group
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

BELLISSIMA ESPERIENZA SPERIAMO DI RIVEDERCI IL PROSSIMO ANNO

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne dans l'ensemble

By Mena Guillaume
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Séjour très agréable. Personnel accueillant et professionnel.
Je recommande sans hésiter.

By Maria
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Todo salió bien sin ningún problema, muy bonito, ropa de cama cómoda, muy buen desayuno. Bienvenida muy cálida. Personal muy agradable Establecimiento muy bien situado a 100 m de los santuarios.

By Clavel
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Séjour agréable personnel très sympathique

No Public Name
Alone
Reviewed: 7 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

très contente du personnel de l'accueil , compétent, très aimable, souriant

By Danilo
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ottima posizione, buona soluzione, personale cortese

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Confort de la chambre: ☆☆☆☆
Petit- déjeuner : CAFÉ IMBUVABLE, IMMONDE
Buffet : tous les plats"chauds" sont tout juste TIÉDES.
Quant aux PROTÉINES : un morceau de poisson pané et des boulettes d'agneau sans goût....un peu sommaire ! Lourdes = groupes, les normes sont donc différentes mais question gastronomie on passe du 4 étoiles à "même pas " un niveau de brasserie.....d'où mes annulations de petit-déjeuners et deux seuls repas (bien regrettés).

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