Hotel Astrid Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,395 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Le personnel est très accueillant et disponible.
Hélas la chambre est plutôt petite pour 4 lits simples. Les WC sont moyennement propres, odeur d’urine.
L’eau est très chaude pour la douche, pas possibilité de régler.

By Luca
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Struttura accogliente e pulita, personale cortese e aperto a soddisfare nel miglior modo le richieste del cliente.
Consigliatissimo!

By Isabella
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Buono. L’albergo ha una posizione ottima. Le stanze sono grandi e confortevoli e il personale della reception e del bar è gentilissimo e molto disponibile. L’unica grande pecca che incide però in maniera notevole è la scarsissima pulizia della stanza.

By Cesare
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ottimo e sicuramente da frequentare

By Anne Hoskins
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

It was all good and suited my needs for the week

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Espiritual
Para vivirla

By ORIANA
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ottimo servizio, camere pulitissime servizio ristorante e colazione perfetti
il Direttore Rosario molto competente dotato di spiccate capacità comunicative, relazionali, organizzative e di problem solving. Sono stata molte volte e Lourdes non ho mia trovato un Hotel in grado di offrire un soggiorno sereno
felice così come solo l'Astrid è stata in grado di offrirmi.
Un grazie sincero al direttore Rosario, sempre presente attento alle esigenze dei sui ospiti che con grande itelligenza ed empatia è stato in grado di accoglierci... come noi italaini desideriamo essere accolti.
Grazie!... ancora grazie!

By Klein
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Avons séjourné 3 jours et 2 nuits à l’hôtel Astrid. Excellent accueil et séjour. Le Directeur Rosario ,omniprésent, manage cet hôtel avec une belle approche de la clientèle, en prenant les bonnes décisions pour rattraper quelques couacs du personnel, soit en salle ou en cuisine.
Je recommande cet hôtel proche du sanctuaire, et nous reviendrons avec plaisir.
4 clients d’Alsace

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellent
I will recommend your hotel to anyone going to Lourdes

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Rien à redire dans l'ensemble mais les prestations sont loin d'être conformes à ce que l'on attend d'un 4*.
Notamment dans la salle d'eau, juste 2 petits savons il a fallu demander du gel douche à la dame d'étage, pas de produits de toilette comme on en trouve dans les 3* de partout. Salle d'eau exiguë. Bon point pour le wc indépendant.
Au niveau restauration, le petit-déjeuner qui ferme radicalement dès 9h30.
Au dîner, le veau de ma blanquette était quasiment immangeable.
Pour résumer un prix et une qualité au niveau d'un petit 3*
Mais un accueil très pro et sympathique.

Back to Top CERTIFICATE what's this?