Hotel Astrid Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,434 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hotel propre et personelle serviable. Seule probleme est le claquement des portes quand une autre chambre rentre durant la nuit

By Giuseppe
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Piacevole e rilassante

By Jaucot michel
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

hotel calme bien situé bon rapport qualité prix amabilité du personnel

By BARBEAU
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hôtel agréable . Cependant point négatif: multiplication d'erreurs relatives à nos factures créant de désagréables malentendus nous donnant l'impression de vouloir frauder, le directeur de l'hôtel était inflexible malgré mes explications tout en s'excusant quand même. Le personnel semble surmené.
Mais nous avons rencontré fortuitement le propriétaire des établissements Roissy et Astrid qui nous a demandé si tout allait bien... Informé ce dernier a voulu nous dédommager de ces désagréments en faisant un geste sur les consommationsl veillant à notre confort pour la fin de notre séjour.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

En general pas mauvais. Les repas doivent etre ameliorer. Pas beaucoup de choix/varietes. Les saucisses etaient vraiment trop cuits. C'est les meme repas pratiquement tous les jours. Les memes sauces... :( Au niveau de la cuisine, cela demande une amelioration.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 09/2022

shower area too small , no English channel in the tv. No tissue roll .

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Difficulté de communication avec le personnel nssouvent non francophone. Un bémol cependant, il s'agit semble t il en majorité de personnel ukrainien ce qui lui donne une vraie excuse ...

By Arnaud
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bien, bien situé, parking à proximité, seul bémol pas de puissance dans la douche.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

This was a perfect stay for our visit to Lourdes. Only a few minutes away walking from the grotto, and surrounded by restaurants and all you need for your stay. We are absolutely pleased with our stay, and will definitely come back.

Thank you!!

By Marzin
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Dubitatifs, nous ne comprenons pas les 4 étoiles. Il manquait une serviette de douche dans la chambre, le petit déjeuner est très médiocre, pas d'assiettes pour se servir nous en demandé et elles sont arrivées sales à croire que c'était volontaire pour nous dégouter de manger. Le café est de mauvaise qualité, le choix du petit déjeuner est pauvre et de mauvaise qualité en général, les 4 étoiles ne sont donc pas méritées. Hôtel a déconseiller.

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