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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,633 reviews across 10 portals
:
By Fin août 2022
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Déception à la limite de la réclamation. Les prestations d'un hôtel 4* n'étaient absolument pas aux rdv:
- l'accueil mauvais/ des propos vulgaires ont été entendu lors de l'attente de l'ascenseur/ j'ai demandé si les chaînes TV étaient câblées, la personne de l'accueil m'a répondu que j'étais dans un hôtel 4 * avec les services de ce niveau....pas leschaines de canal +
-service réception téléphonique : j'ai appelé la réception vers 22h pour connaitre le fonctionnements de la wifi ..la réception a décroché au bout démon 3ème appel??? et ma renvoyé vers mon nom et boîte mail - accesdoire: cafetière avec dosette payantes ..et pas de bouteille ou de carafe d'eau à disposition !
Hôtel 3* serait plus approprié.
Vraiment très déçu par les prestations et l'accueil de cet hôtel que je ne recommande donc pas si on veut trouver une qualité 4*

By Feys Jérémy
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pour un hotel 4 étoiles, je m'attendais à bcp mieux !

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Déçus de ne pas avoir eu notre place de parking pourtant réservée! Pas top! La propreté de la chambre moyenne, et le petit déjeuner très très bas de gamme pour un hôtel 4 étoiles .

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Satisfactoria y recomendable

By Froville Jérôme
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour médiocre dans un établissement qui ne mérite aucunement 4****, 3 et encore.
- Chambre avec lits inconfortables pour les enfants
- Wifi dysfonctionnant
- Ventilation de la chambre également dysfonctionnant
- Restauration déplorable tant en qualité qu'en quantité, avec un personnel en dessous de tout avec une salle bien remplie

Un vol de bague commis dans notre chambre par du personnel en charge du ménage, ménage que nous n'avons demandé à aucun moment de notre séjour!!! Inadmissible

Le directeur de l'hôtel nous a assuré que le personnel de chambre serait convoqué, qu'en sera-t-il? Quel geste proposé en réparation du préjudice subi par notre ainée en cas d'absence de résultat?

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bon hôtel mais restaurant indigne ne valant pas mieux quune cantine

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Per essere u n4 stelle la pulizia era decisamente scarsa, posto trascurato, e il prezzo molto alto per quello che offre

By Qlfa
Couple
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Chambre très petite et petit déjeuner catastrophique, produits bas de gamme.

Pas d eau dans la chambre.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Personnel au four et au moulin, soucieux de la satisfaction mais dépassé par les piques d activités.

By Carlos Bastos
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy buena experiencia. No me gusto el servicio del bar, que cerraba tenprano, demora en la atencion, personal inexperto.
El servicio de desayuno fue muy pobre, un caos, maquina de cafe sin servicio, el personal no parecia amigable.

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