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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,635 reviews across 10 portals
:
By Margaret
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Even though we arrived late at night we thankfully received a very friendly welcome and found the room to be comfortable and pleasant. Location was also excellent for visits to the major Lourdes sites. Staff were always super helpful.

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

verry nice & I like

By Girard
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Top top très bon séjour

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Le ptit déjeuner est à améliorer

By Van Erck
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

c'était la cinquième fois que nous séjournions à l'hôtel. Cependant, la fourniture de services a été fortement réduite, probablement en raison des conditions économiques difficiles. Le repas du soir était maintenant en libre-service et il n'y avait pas beaucoup de choix. C'était bien mieux avant. La seule chose qui est restée la même est la gentillesse du personnel.
Espérons que l'hôtel puisse reprendre ses anciennes habitudes.

By Reg
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Very nice place to stay. Good size, comfortable, clean and modern rooms. Well located close to shops, food and sights. Staff very friendly and helpful.

By Carolina
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Muy buena. Mejorar la limpieza del cuarto los fines de semana. El resto muy bien.

By John
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel is in a great location. The WIFI needs an upgrade. We were on the 7th floor and unable to connect during the two nights.

By PIERRE DRAP
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Insatisfait, lors de ma réservation on m'a indiqué une chambre surclassé avec balcon or j'ai eu une chambre simple sans balcon. Pour les repas le buffet manque de diversités beaucoup de répétitions surtout dans les entrées et les desserts, et n'est pas digne d'un 4 étoiles ..Ex un jour boulette de viande ou cordon bleu

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

une salle de bains 'baignoire non adapté a l'Age des personnes. impossible de sortir de la baignoire pas de poignée et douche trop haute. qui nécessite l aide d'une autre personne. pas de frigidaire pour un 4 étoiles . par contre un monsieur charmant avec un petit accent, il demande si tout va bien , pas de problème etc ... nous étions clients du Roissy , nous sommes venus chez vous plus de place au Roissy. Nous reviendrons peut être chez vous grâce à, la gentillesse du monsieur.

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