Hotel Astrid Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,595 reviews across 10 portals
:
By Yolande
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pas vraiment un hotel de 4 etoiles

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes déçus toutefois de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre séjour.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, et que vous pourrez ainsi constater une évolution de la qualité de nos prestations correspondant à vos attentes. Cordialement
By DANON
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très belle expérience. Un petit plus pour la personne (dame) qui était à la réception lors de notre arrivée le 04/09 vers 15h00' et un gros plus pour la personne qui nous a servi en majorité au restaurant (origine Sicilienne ;-) )

By BEAUGET
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

nous sommes tres satisfait de notre sejour a l'hotel personnels tres aimable et competent la proprete de la chambre est excellente nous revenons tous les ans et nous continuerons pour notre sejour à lourdes à venir à l'hotel Astrid

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Je reviendrai sans aucun doute dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Lourdes.

Cher Mr POZZOLI. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Lourdes . Patrick SAFFORES Directeur
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Buena, me ha gustado mucho sobre todo la amplitud de la habitación

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Eccellente.Il personale addetto alla accettazione ha elevata professionalità e spirito di abnegazione.In particolare la signora Sabrina sempre attenta e scrupolosa per soddisfare le esigenze dei vostri clienti.Tutti i servizi e prestazioni sono eccellenti.

By Wolfgang Johann Eder
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 08/2019

My booked Double room, Superior with balcony 5.th floor, was very clean and nice. Room size is a bit small but the balcony was large with two seats, a table and a beach lounger. In mid august it was often possible to get direct sunlight at about 14-19 o'clock. Only the vivid plaza in front of the many hotels there is sometimes a bit loud for staying at the balcony. But the French window helped good for a quiet night. All in all very good price and very near to the sanctuary about 200 metres.

Thank you for taking the time to leave us a comment about your stay. We are pleased that you enjoyed your time with us and were especially satisfied with the location of our hotel and your room. We would love to welcome you back on your next trip to Lourdes.

Best Regards
Patrick SAFFORES - Manager
By Laura
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Il soggiorno è stato davvero piacevole!

Grazie per vostre comentario positivo.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 08/2019

This is a beautiful hotel in a great location with helpful, friendly staff and I would stay here again.

Thank you for taking the time to leave us a comment about your stay. We are pleased that you enjoyed your time with us and were especially satisfied with the location of our hotel and our staff. We would love to welcome you back on your next trip to Lourdes. Patrick SAFFORES - Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/08/2019)
Date of experience: 06/2019

Depuis plusieurs années je me rends au pélerinage de Lourdes et je suis responsable d'un groupe de pèlerins , les autres années ce n'était pas dans cet hôtel . Cette année il nous fallait trouver un autre hôtel , alors avec Internet j'ai trouvé cet hôtel , mais nous sommes ravis de cet établissement , les 10 personnes qui m'accompagnaient sont très contente de cet hôtel. Nous attendons avec impatience de retourner en juin 2020 pour notre pèlerinage , et nous retournerons dans cet hôtel très agréable .

Cher Client
Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite a votre séjour dans notre Etablissement .
Je ne manquerai pas de féliciter l’équipe pour leur accueil et leur disponibilité .
Bien évidemment nous restons en contact afin d'organiser au mieux votre pèlerinage en Juin 2020. N'hésitez de faire part autour de vous de votre expérience. Si cette année vous étiez 10, nous sommes prêts à recevoir plus de pèlerins de votre paroisse.
Restant à votre disposition. Cordialement. Patrick SAFFORES - Directeur
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