Hotel Astrid Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,781 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Overall excellent service

By nicolas
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/09/2019)
Date of experience: 09/2019

chambre bien, literie ok (c'est fondamental), propreté ok (indispensable), aucun rangement dans la salle de bain (vrai problème), fuite de la douche . Petit dej très en dessous d'autres hotels 4 *, qualité des produits très moyen, choix restreint, plat (saucisse, omelette ) MAUVAIS, 1/2 h avant la fin le buffet est dégagé par le personnel . Très grosse marge de progression sur le petit dej. Ca ne m'a pas donné envie de diner à l'hotel

By Andre Holbrook
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Fantastic hotel in all respects and very close to the domain. Disabled rooms are large and allow easy use of a hoist

Dear Andre
I am so happy that you can take this time to answer us.
I am very proud and very happy that my team has brought you satisfaction to your stay,
We get up every day for this type of compliment,
Very soon in Lourdes and Astrid **** Hotel
Best Regards
Patrick SAFFORES - Manager
By Rosie
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Definitely i will come back. Best location Nice big room and balcony and very friendly staff. Thank you.

Dear Rosie Refulgente
I am so happy that you can take this time to answer us.
I am very proud and very happy that my team has brought you satisfaction to your stay,
We get up every day for this type of compliment,
Very soon in Lourdes and Astrid **** Hotel
Best Regards
Patrick SAFFORES Manager
By Hotel excelente
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

RECEPCIÓN EXCELENTE. HOTEL MUY BUENO.

Gracias por gracias por su opinión.
Con la esperanza de volver a verte pronto Que tengan un feliz dia. Patrick SAFFORES - Manager
By Yolande
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pas vraiment un hotel de 4 etoiles

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes déçus toutefois de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre séjour.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, et que vous pourrez ainsi constater une évolution de la qualité de nos prestations correspondant à vos attentes. Cordialement
By DANON
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très belle expérience. Un petit plus pour la personne (dame) qui était à la réception lors de notre arrivée le 04/09 vers 15h00' et un gros plus pour la personne qui nous a servi en majorité au restaurant (origine Sicilienne ;-) )

By BEAUGET
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

nous sommes tres satisfait de notre sejour a l'hotel personnels tres aimable et competent la proprete de la chambre est excellente nous revenons tous les ans et nous continuerons pour notre sejour à lourdes à venir à l'hotel Astrid

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Je reviendrai sans aucun doute dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Lourdes.

Cher Mr POZZOLI. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Lourdes . Patrick SAFFORES Directeur
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Buena, me ha gustado mucho sobre todo la amplitud de la habitación

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