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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 579 avis sur 10 portail(s)
:
De DUMOULIN
Seul
70-79 ans
Commenté: il y a 4 semaines (12/11/2018)
Date d'expérience: 28/10/2018

BONS MOMENTS ET PERSONNEL SUPER faire attention au WIFI qui ne fonctionne pas

Monsieur,

Merci pour votre séjour à l'hôtel et merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
La couverture du réseau WifI a été revu l'an dernier et le nombre de bornes a été doublé dans l'hôtel.
Il n'est donc pas normal que la connexion Wifi ait été de mauvaise qualité dans votre chambre et nous en sommes désolé.
Suite à votre commentaire, nous allons donc étudier d'où vient le problème.

Cordialement,

Gautier Houssin
Directeur
Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (05/11/2018)
Date d'expérience: 27/10/2018

Très bonne. Personnel très agréable. Repas excellents. Repos.

Localisation





5 / 5,0

Traversée du parc pour aller aux thermes. Proximité de la source. Décentré plus au calme

Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Chapron
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (02/11/2018)
Date d'expérience: 27/10/2018

Nous sommes ravis de nos 3 semaines passees a l athena

Localisation





5 / 5,0

Etre pres des thermes

Chambre





4 / 5,0

Content de notre chambre

Propreté





5 / 5,0

Tres propre

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Genial tout le personnel attentif tres serviableet tres agreable

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Nous avons etes gatescar sur cote

De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (24/10/2018)
Date d'expérience: 18/10/2018

Hôtel que je vais conseiller à d'autres clients.

Localisation





5 / 5,0

Gagny

Chambre





5 / 5,0

107

Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Seul
80+ ans
Commenté: il y a 2 mois (08/10/2018)
Date d'expérience: 05/10/2018

Très bien expérience satisfaisante merci beaucoup pour votre accueil.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
De Buch
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (08/10/2018)
Date d'expérience: 06/10/2018

Je me suis ressourcée dans un cadre agréable avec un personnel compétent et très aimable.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (02/10/2018)
Date d'expérience: 07/09/2018

Plus que positive pour la 7 eme année consécutive !!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





3 / 5,0

Revoir la literie,la deco et remplacer la baignoire par une douche

Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0

Exceptionnel !!

De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (02/10/2018)
Date d'expérience: 30/09/2018

Agréable, dommage pour le bruit du torrent pour le chambre vue montagne

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
De Bacouël Anne M.
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (01/10/2018)
Date d'expérience: 29/09/2018

Expérience qui se répète très agréablement d'une année sur l'autre et revenir dans cet hôtel est un vrai plaisir.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Comme tout est parfait, il est difficile de penser que le prix pourrait être moins élevé...

Chambre





5 / 5,0

Balcon ensoleillé toute la journée et qui donne sur le Doron, chambre suffisamment spacieuse et bien aménagée, lumineuse.

Localisation





5 / 5,0

Se situe après le parc, au calme, pas directement près du centre agité ais accessible très rapidement à pied et également en voiture.

Propreté





5 / 5,0

Après le passage de l'équipe d'entretien des chambres, tout à toujours été impeccable

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Toutes les personnes sans exception sont absolument charmantes et dévouée, c'est un plaisir de passer trois semaines auprès d'elles et de se sentir chouchouter !

De Anonyme
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (28/09/2018)
Date d'expérience: 22/09/2018

bon séjour acceuillant hôtel très bien pour aller a pied au centre de cure

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
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