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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,716 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gute Unterkunft Parkplatz auf dem Hof,kuze Wege.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolles Ambiente, sehr freundlicher Empfang beim Check in, Zimmer sehr schön und sauber. Einfach zum Wohlfühlen! Einziger Hinweis zur Verbesserung: Die Mitarbeiterin beim Check out war leider weniger freundlich.

Lieber Gast,

so eine schöne Bewertung, vielen Dank!

Es tut uns sehr leid, dass die Mitarbeiterin beim Check out wenig freundlich war. Wir haben Ihre Bewertung mit der Mitarbeiterin besprochen. Das ist normalerweise überhaupt nicht ihre Art. Gerade Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zugewandtheit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Mitarbeiterin möchte sich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und freuen uns, wenn wir uns bald wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Auszeit, Isernhagen
By Heike Müller
Reviewed: 6 years ago (28/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes Hotel, dass keine Wünsche offen lässt und mit viel Liebe für Details punktet. Die Zimmer gemütlich eingerichtet, Frühstück war sehr gut. Auch hier geht man auf die Wünsche der Gäste ein. Gute Autobahnanbindung und Verbindung mit der Bahn.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der erste Eindruck war sehr gut. Die Reservierung war sehr schnell bestätigt und beim Ein-ckecken wurden wir sehr freundlich begrüßt. Hat uns sehr gefallen.

By Albert F. Kajdan
Reviewed: 6 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schön eingerichtetes Zimmer, stilvolles Haus.

By Ruck
Reviewed: 6 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich habe keine Beanstandungen. Komme gerne wieder.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes Ambiente, ich habe mich direkt wohl gefühlt.
Leider war die Mitarbeiterin etwas genervt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir hatten ja bereits ausführlichen Email-Kontakt und haben uns zu dem besagten Abend besprochen. Es tut uns sehr leid, dass eine Mitarbeiterin an dem Abend genervt war. Wir haben mit ihr gesprochen und sie möchte sich auch noch einmal in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Bis auf ganz bald.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Auszeit, Isernhagen
By Uwe Bos
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wie auch beim ersten Mal war alles zu unserer Zufriedenheit. Am Frühstück haben wir diesmal nicht teilgenommen.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Trotz Corona ein gutes Hygienekonzept. Beim Frühstück wurde viel in kleinen Gläsern angerichtet. Nur Wurst und Käse musste man mit der Gabel nehmen. Eierspeisen wurden frisch zubereitet. Tolle Marmeladen und teesorten. Zimmer wurden wegen Corona nicht gereinigt, nur auf Wunsch. Das war sehr gut gelöst. So vermeidet man, dass das Zimmerpersonal von einem Zimmer in das nächste Viren überträgt. Das gesamte Hotel war wunderschön eingerichtet und dekoriert, toller Garten, ausreichend Parkplätze und man ist gleich in wunderschöner Gegend , kurzer Weg nach Hannover. Einfach perfekt.

Lieber Gast,

das ist aber eine sehr schöne Bewertung. Das gesamte Team möchte sich bei Ihnen herzlich bedanken.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Auszeit, Isernhagen
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