By Leo von Kameke
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6 years ago
(22/11/2019)
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By Rudi
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By H. Krüger - Burgwedel
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By ujw
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By Hildegard Jantke
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By Schwarze
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By Monika Papsdorf
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By Bernd Kurzawa
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By Hessling
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(18/11/2019)
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11/2019
Die Bettlaken haben nach Rauch gestunken!! Sonst gut und nett.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass das Bettlaken nach Rauch gerochen hat. Wir haben sofort nach Erhalt der Kommentierung mit unserem Housekeeping-Team und unserer Wäscherei gesprochen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Wir können Ihnen leider nicht plausibel erklären, warum das Bettlaken nach Rauch gerochen hat, haben aber unsere Wäscherei und die Zimmermädchen sensibiliert und darauf zu achten ist, dass so etwas nicht wieder passiert. Wir danken Ihnen für Ihr feedbak und Ihren wertvollen Hinweis.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Auszeit