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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 481 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Le confort de la literie n est pas bonne et pas digne du standing. Deux lits séparés qui sont mal raccordés et donc très inconfortable. Par ailleurs, le frigo de la chambre ne comprend quasiment rien. Pas au standing de l hôtel

Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce témoignage suite à votre expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes navrés que vous ayez vécu une telle déception quand aux différents éléments que vous mentionnez.
Nous attachons une importance toute particulière au bien-être et à la satisfaction de nos clients, par conséquent, vos remarques sont prises très au sérieux.

Sincèrement,

Louise Bouvier
Directrice Générale
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Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

C’était magnifique ! Grand merci à you’re l’équipe pour leur excellent travail !!!
On y retourne certainement !

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Accueil et services très bons. Petits point d’amelioration sur la poussière et le sol dans la chambre, ainsi que certains problèmes (télé de salle de bain qui ne fonctionnait pas à l’arrivee, bouton de la veilleuse hors d’usage ce qui nous a obligé à dormir la veilleuse allumée)

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bonne. Petit déjeuner pouvant être amélioré avec des fruits frais notamment.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bonne nuit, personnel au top, spa magnifique, par contre ne comprends pas pourquoi la télé n’etait pas en face du lit, un détail.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Superbe établissement le personnel est vraiment super , la chambre très propre très soignée. L’hôtel fait tout pour satisfaire les besoins de ses clients. Spa et piscine au top. Le bar est super. Seul petit bémol , le déjeuné qui pourrait être plus complet. ( même si il est déjà très bien ...). Nous reviendrons à l’hôtel lodge avec plaisir

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Absolutely fabulous !!! From the moment we arrived staff were waiting us on arrival and couldn't of been any more helpful , they continued there great service from the moment we arrived to the minute we left. We will definitely be rebooking next January

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très satisfait de tout

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Thankyou for a wonderful week. Everyone was so kind and friendly. We would definitely recommend your beautiful hotel to all our friends.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bon séjour. Staff aux petits soins

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