Hotel Badehaus Goor

Pompöses Hotel mit kleinen Fehlern...

Wir sind sehr zufrieden

Wir waren insofern enttäuscht, als dass der CheckIn in einer Art und Weise durchgeführt wurde, der eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig war. Wir reisten in etwa 2 Stunden eher an und wurden, nachdem wir uns namentlich vorgestellt hatten und sagten, dass wir reserviert hatten, mit den Worten begrüßt: Schön, Frau Reinhardt, aber CheckIn ist erst 15:00 Uhr. Der Ton ihrer Mitarbeiterin ging gar nicht und diskriminierte uns in einer Art und Weise, dass die Freude auf den Aufenthalt in ihrem Hotel sehr getrübt wurde.
Zum anderen hatten wir in unserem Zimmer mehrere Ecken mit Spinnweben und Spinnen. Im Fensterrahmen lagen tote Spinnen und eine tote Wespe und die Fensterbank war verschmutzt. Zudem war der Teppich fleckig, was bei einem Gast nicht unbedingt einen sehr angenehmen Eindruck hinterlässt. Auch war die Matratze auf der rechten Seite durchgelegen.
Zudem mussten wir uns u.a. selbstständig um Toilettenpapier kümmern. Dem Hotel hätte klar sein müssen, wenn man nur alle drei Tage die Zimmer reinigt, dass das Toilettenpapier relativ schnell ausgeht. Wir haben einen nicht geringen Preis bezahlt und der Service war diesbezüglich gleich null.
Auch während dieser Corona-Zeit hatten wir in anderen Hotels übernachtet und einen derart schlechten Service noch nirgendwo erlebt.
Im Wellnessbereich wollten wir die Außenterrasse im oberen Ruheraum nutzen. Davon nahmen wir ganz schnell Abstand, da es einem Gast unzumutbar war, dort Platz zu nehmen. Die Außenbeleuchtung und die Wand war derart in Spinnen und Spinnenweben eingebettet, dass eine Entspannung unmöglich gemacht wurde. Eindeutig wurde hier über einen längeren Zeitraum nicht gereinigt.
Auf ihrer Vitrine im Rezeptionsbereich liegt eine dicke Staubschicht. Das geht auch nicht für ein 4-Sterne-Hotel.
Den einzigen Lichtblick, den wir während unseres Aufenthalt bei ihnen hatten, waren die Service-Mitarbeiter im Restaurant. Diesen gilt unseren Dank für die sehr aufmerksame Betreuung.
Im Ergebnis werden wir sie daher nicht weiter empfehlen und schon gar nicht erneut besuchen.

Grad unter den „Corona-Bedingungen“ Alles bestmöglichst !!!

Parkplatz direkt vor dem Fenster störte (Bus wurde am frühen Morgen gestartet und warm laufen gelassen).

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl und Zubereitung des Abendessens war hervorragend. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr willkommen und wohl gefühlt. Herzlichen Dank.

In Zeiten von Corona haben wir uns sehr wohl gefühlt

Gute Lage
Ausreichend Parkplätze
Schönes Hotel
Es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt
Es ist angenehm ruhig trotz vollem Haus (angenehm wenig Kinder)

Super Hotel.
Würden wir jederzeit wieder buchen

Ein sehr schön gelegenes Haus, die Zimmer gut ausgestattet, Blick auf den Bodden (soweit gebucht). Das Haus strahlt Historie und Eleganz aus. Unter Corona Bedingungen war die Organisation wirklich gut, es gab kaum Einschränkungen im täglichen Ablauf. Wir haben während unseres Aufenthaltes auch ("auswärts") zu Abend gegessen, in wirklich empfohlenen Restaurants der Umgebung, aber das angebotene Menü im Goor stand dem nicht nach. Nur der Hauptgang war etwas zu kalt...