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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,463 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Insgesamt gut, wir hatten einen entspannten Urlaub

By Dietzel
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Durch Corona bedingte Einschränkungen war der Aufenthalt angenehm .

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Seit dem letzten Besuch vor ca. 10 Jahren hat sich nichts verändert. Das merkt man allmählich bei Zimmern und speziell den Bädern. Schon noch zufriedenstellend, aber bzgl. Preis-Leistung sollten Sie demnächst reagieren.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

sehr ansprechendes Ambiente
sauber und auch der Wellnessbrreivh sehr schön
Die Tiefgarage war leider mit viel Gerümpel vollgestellt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr zufrieden. Tolle Terrasse.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles sehr gut, bis auf folgendes. Wir hatten das Zimmer 242, dort mündet das Rohr der Lüftungsanlage. Das Geräusch war bei geöffneter Balkontür leider störend. Die Anlage kann sicher zeitabhängig-modulierend gestaltet werden.

By Godenrath
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir hatten uns eine persönlichere und individuellere Betreuung erwartet. Das Arrangement " An deiner Seite" wurde 0815 abgewickelt. Der dazugebuchte Blumenstrauß kam weder wie von uns gewünscht zum 'Frühstück, noch später aufs Zimmer. Zum Abendessen wurde er erst auf unsere nochmalige Nachfrage auf unseren Tisch gestellt. Die Qualität der Blumen war allerdings sehr gut. Unsere mehrfache Anfrage nach einer Parkmöglichkeit für unser Wohnmobil wurde sehr unprofessionell behandelt, bzw. abgewiegelt mit den Worten " keine Ahnung". Von einem Haus wie Ihrem hatten wir uns da mehr Service erwartet. Wie sich dann am Anreisetag herausstellte, war auf dem Mitarbeiterparkplatz eine ausreichend große Stellfläche verfügbar, die wir dann selbst entdeckten. Außerdem hätte es auch im unmittelbarem Umfeld noch Parkmöglichkeiten gegeben. Positiv zu erwähnen ist die Rezeptionsmitarbeiterin am Abend des 31.8.20, die uns auf unseren Wunsch hin fotografierte. Das Hotel ist auf den ersten Eindruck sehr schön, aber beim genaueren Hinsehen an einigen Stellen verbesserungswürdig.

By Heidi Speer
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Top Lage, große Zimmer, sehr erholsamer Aufenthalt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Eigentlich könnte er sehr gut sein, denn das Hotel liegt traumhaft und die Zimmer sind echt schön. Aber die Liebe zum Detail fehlte (Zimmer war nicht richtig sauber, wenig motiviertes und vor allem wenig freundliches Personal beim Frühstücksservice, wo wir uns diesmal jede Bitte genau überlegt haben, um ja nicht zur Last zu fallen. Beim auschecken, nur abkassieren. Keine guter Wunsch für die Heimreise oder gar die Frage, ob alles recht war. Krönung war dann zum Abschluss noch ein Hundehaufen im Flur, wo das Hotel zwar nichts für kann, aber ...

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes in die Jahre Gekommenes Hotel in schöner Lage. Das Personal muss Freundlicher/Aufgeschlossener werden

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