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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,210 reviews across 13 portals
:
By Schmid
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr guter Gesamteindruck

By Padler
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bei Ankunft fühlt man sich in der richtigen Auswahl der Unterkunft bestätigt! Es ist ein Hotel mit Stil!

Die Informationen sind jedoch spärlich gewesen. Beim Check-in erfolgt kein Hinweis zu den Frühstückszeiten, das sind wir von anderen 5 Sterne Häusern anders gewohnt. Auch die entsprechende Lage der verschiedenen Räumlichkeiten wurde uns nicht verraten.

Zum Schutz vor Tauben (Aussage eines Mitarbeiters) verlaufen an den Balkonsäulen Stromleitungen. Leider fehlt darauf ein Hinweis, so dass erst ein kleiner Unfall passieren musste. Erst im Rahmen unserer Reklamation an der Rezeption haben die Mitarbeiter davon Kenntnis genommen. Es gab eine mündliche Entschuldigung sowie eine Flasche Wein und einen Obstteller, allerdings mit nur einem Weinglas und einem Besteck für eine Person. Wir sind zu zweit gereist.

In einem 5 Sterne Haus sollte die Art der Wiedergutmachung nach einem unverschuldeten Unfall - zumal die Mitarbeiter der Rezeption die Stromleitung bis zu einem „erfolgreichen“ Selbsttest nicht kannten - überdacht werden!

Wir würden trotzdem wiederkommen!

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Die Freundlichkeit und Gastfreundschaft, sowie der Service sind grosse Qualitäten in diesem Hause, ich fühlte mich willkommen und gut aufgehoben.

By Nancy Green
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Fantastic I wish i could spend more time here!! Love how breakfast and lunch are done gives guests such a homey feeling with gracious hours. Bar area is the best. Love everything about how you operate

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Matraze zu hart, kein Kopfkeil

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 05/2019

gut bis sehr gut

By von BLumenthal
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/05/2019)
Date of experience: 05/2019

sehr freundlich. gute Parkmöglichkeit

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Perfekt

No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 6 years ago (26/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr netter Bedienung.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr schönes Hotel das Klassik und Moderene verbindet.Man fühlt sich sehr wohl in einer angemehen Atmosphäre. Schön zum entspannen. Mit wunderschönen Ausblick auf den See sowohl vom Zimmer als auch vom Spa-Berreich. Uns hat es seht gut gefallen.

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