Hotel Bayerischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,009 reviews across 12 portals
:
By Kirsten PETER
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (12/05/2014)
Date of experience: 05/2014

jederzeit gerne wieder

Liebe Frau Peter!

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir sind für konstruktive Kritik sehr dankbar, nur dadurch können wir unsere Leistungen verbessern und den Ansprüchen unserer Gäste genügen.
Es tut uns leid, dass das Cafe, auf Grund unserer momentanen Umbaumaßnahmen, nicht ganz Ihren Erwartungen einer Bar entsprochen hat.

Wir freuen uns jedoch Sie bald wieder begrüßen und von unserer Serviceleistung überzeugen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen aus Lindau

Die Direktion - Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Durchwegs positiv! Aufmerksame Gastgeber! kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast!

Ganz herzlich möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung für unser Haus abgeben haben. Aus Ihrer Beurteilung können wir entnehmen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter höchstzufrieden waren. Darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut.
Auf Grund der über 150-jährigen Geschichte unseres Hauses und der damit verbunden baulichen Struktur sind die Zimmergrößen leider kaum veränderbar.
Wir freuen uns auf alle Fälle darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau

Die Direktion - Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Schönes Hotel mit traumhaftem Ausblick auf den See. Sehr netter Service. Küche leider enttäuschend.

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihr nettes Kommentar und die verbundene Mühe. Wir sind stets bemüht mit Freundlichkeit und makellosem Service den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie nur möglich zu gestalten.
Das wir Ihre Erwartungen mit unserer Küche nicht erfüllt haben, tut uns äußerst leid, denn unser Ziel ist immer höchste Qualität.
Kommen Sie bald wieder, damit wir Sie auch hiervon begeistern können!

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau

Die Hoteldirektion - Hotel Bayerischer Hof
By Pfisterer
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (06/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Sehr gut, das Personal im Frühstücksraum ist sehr unterschiedlich (von was kann ich Ihnen bringen Tee oder Kaffee bis
Tee holen sie Nebenan!)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für die Schilderung der Eindrücke während Ihres Aufenthaltes und auch die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Diese Informationen sind für uns wichtig, dadurch erhalten wir die Möglichkeit unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Wir haben bereits mit unserem Restaurantteam gesprochen um entsprechende Trainings der Mitarbeiter durchzuführen.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns im Bayerischen Hof begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es sich lohnt nach Lindau zu kommen.

Mit freundlichen Grüßen

Die Hoteldirektion - Hotel Bayerischer Hof
By Marlon
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Wir Kommen gerne wieder!

Lieber Marlon!

Herzlichen Dank für den ausführlichen Bericht. Es freut uns sehr, dass Sie den Bayerischen Hof so loben und auch wieder zu uns kommen würden.
Wir entschuldigen uns für die anfänglichen Unannehmlichkeiten, auch wegen des Hundes. Hunde sind generell nur in unserem 4* Schwesterhotel Reutemann/Seegarten erlaubt. Wir sind stets bemüht mit Freundlichkeit und makellosem Service, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie nur möglich zu gestalten.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Die Direktion - Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/05/2014)
Date of experience: 04/2014

it was ok

Dear guest!

Many thanks for sharing your impressions about the Hotel Bayerischer Hof. We are sorry that your stay at our hotel was not entirely to your satisfaction, as we did not meet your expectations in some areas. Please allow us to apologize, as our goal is to provide you with an overall excellent experience throughout your stay. We take your comment about our breakfast buffet very serious and hope that we will be able to proof our high service standards in the near future and we are looking forward to welcoming you again to our hotel soon.

Yours sincerely

The hotelmanagement - Hotel Bayerischer Hof
By Scherrer Monika
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/05/2014)
Date of experience: 04/2014

ein toller Osteraufenthalt!

Sehr geehrte Frau Scherrer,

Herzlichen Dank für Ihren netten und positiven Kommentar auf Customer Alliance. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Osteraufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen von der Insel

Die Hoteldirektion - Hotel Bayerischer Hof
By Petra Schnepf
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Es war ein rundum tolles Wochenende in Ihrem Hause und beim nächsten Mal werde ich dann auch hoffentlich den Spa Bereich nutzen. Dafür war dieses Mal das Wetter einfach zu gut.

Sehr geehrte Frau Schnepf!

Ganz herzlichen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe.

Wir freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Insel

Die Hoteldirektion - Hotel Bayerischer Hof
By dgollan123@aol.com
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 12 years ago (28/04/2014)
Date of experience: 04/2014

a lovely, well run property with charming,helpful staff. Thank You

Dear guest!

On the behalf of the entire team we would like to thank you for sharing such fantastic comments. We are delighted to learn that you
had an enjoyable and comfortable stay at our hotel and that you appreciated our service and standard.

We are looking forward to the pleasure of welcoming you again!

Kind regards from Lindau

The Management - Hotel Bayerischer Hof
By Th. Umbricht
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Schönes und angenehmes Hotel. Komme wieder.

Sehr geehrter Herr Umbricht!

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder verwöhnen und etwas von dem stressigen Alltag ablenken dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau

Die Hoteldirektion - Hotel Bayerischer Hof
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