Hotel Bayerischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,931 reviews across 13 portals
:
By Viamala13
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Es war schön, aber das mit den 5 Sternen ist meiner Meinung nach etwas zu hoch gegriffen...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch die ehrliche Meinung unserer Gäste haben wir die Möglichkeit, umgehend auf Fehler oder Missstände zu reagieren.

Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Frühstücksservice nicht ganz zufrieden waren. Die Produkte auf unserem Frühstücksbüffet werden vom Frühstückskoch frisch angerichtet, wir bitten Sie, die kurze Wartezeit zu entschuldigen. Gerne hätten wir vor Ort auf die Kaffee-Reklamation reagiert und Ihnen auf Wunsch eine andere Kaffeesorte serviert.
Für unsere Teekännchen werden Teekännchen-Schoner serviert bzw. befinden sich diese auch auf dem Buffet, damit die Kännchen gut angefasst werden können.

Während der heißen Sommerzeit im Juli und August wird unsere Sauna auf Anfrage eingeschaltet.
Das Trinkwasser im Wellnessbereich wird täglich zwei Mal geprüft. Es tut uns Leid, dass das Wasser zu Ihrem Zeitpunkt leer war. Gerne hätten wir Ihnen das Wasser-nach einem kurzen Hinweis-umgehend aufgefüllt.

Wir würden uns trotzdem über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
By Roland Rapp
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (13/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Alles in allem ein sehr befriedigender und guter Aufenthalt. Ich werde wieder-
kommen
VG Roland Rapp

Sehr geehrter Herr Rapp,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Mussten leider während des 5-tägigen Aufenthaltes das Zimmer wechseln. Das 2. Zimmer war zum Innenhof gelegen und teilweise recht laut. Das Zimmer selbst war kleiner und den Preis nicht wert. Alles in Allem aber schönes Hotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war, wie in unserer Reservierungsbestätigung geschrieben, die Verlängerung Ihres Aufenthaltes im selben Zimmer nicht möglich. Daher haben wir Ihnen eine Verlängerung mit Umzug in ein Innenhof-Zimmer bestätigt. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eine bessere Alternative-möglichst ohne Umzug-angeboten. Dies war aber leider nicht möglich, da wir ausgebucht waren.

Wir hoffen wir dürfen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Lindau,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ansonsten alles Klasse nur der Wettergott hat nicht mitgespielt...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schade, dass Sie mit dem Wetter letzte Woche kein Glück hatten. Es freut uns aber, dass Sie trotzdem Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und drücken dann die Daumen für besseres Wetter.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (08/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Wenn wir unseren Urlaub aus der Insel Lindau machen, buchen wir nur im Hotel Bayrischen Hof oder Reutemann. Wir kommen immer gern.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre grandiose und ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und immer gerne wieder kommen!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
By Mangold-Koerdel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ich komme nun seit 22 Jahren in Ihr Haus. Habe viele Veränderungen miterlebt. Die Aufmerksamkeit des Zimmer-Service, die für die Mini-Bar zuständig sind könnte besser sein. Wir haben Gläser für Medizin benötigt, die leider nicht ausgetauscht wurden. Die Kosmetikbox im Bad ist defekt gewesen und nicht korrigiert worden. Mein Mann hat mit einer Flasche die Kosmetikbox fixieren müssen, sonst wäre sie immer runter gefallen.
Die Außenanlagen im Schwimmbadbereich kamen mir schon einmal gepflegter vor. Wenn Kravalle vor der dem Hotel stattfinden, wird nicht für Ruhe gesorgt.

Liebe Frau Mangold-Koerdel,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns schon so lange die Treue halten.

Es tut uns Leid, dass Sie diesmal mit der Service-Leistung nicht ganz zufrieden waren.

Sehr gerne hätten wir bereits vor Ort das Problem mit der Kosmetikbox gelöst. Diese musste nur sauber verschlossen werden.

Ab 2015 wird unseren Gästen ein erweiterter Wellnessbereich mit Indoorpool und Duschen zur Verfügung stehen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie spätestens zu den Festspielen 2015 wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
By Stuppan Urs
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir kommen wieder!!!

Lieber Herr Stuppan,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (04/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Das Arrangement für die Bregenzer Seebühne war sehr gut. Schönes Haus, sehr gute Lage, sehr gutes Abendmenü, alles sehr gut organisiert. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Festspielarrangement gefallen hat!

Wir würden uns sehr freuen, Sie spätestens 2015 wieder bei uns im Rahmen der Bregenzer Festspiele begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (03/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Ein äußerst angenehmer Aufenthalt. Speziell das Festspielarrangement ist eine schöne Sache.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Festspielarrangement überzeugen konnten.

Vielleicht sehen wir uns spätestens 2015 wieder?

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
By Hörmann, Werner
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (02/08/2013)
Date of experience: 07/2013

angenehmer Aufenthalt zum Wiederkommen.

Sehr geehrter Herr Hörmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, dass Sie bald wieder kommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hoteldirektion-Hotel Bayerischer Hof
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