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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,518 reviews across 11 portals
:
By Marchal Vincent
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon séjour et à part quelques petits soucis de la sub l'expérience était globalement bonne ! J'y retrouverai avec plaisir et le personnel est charmant !

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable weekend.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Great perfect situated hotel with kind and professional staff

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Sfilio
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Un très bon moment dans ce cadre agréable

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Linda
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 10/2023

ロケーションは最高なので、水回りのリノベーションが完了したら再訪したいです。　私は影響を受けませんでしたが、フロントに向かって左側のエレベーターが故障しており、不満を唱えていた方が大勢いらっしゃいました。

Bonjour Mme. NAGASHIMA Nous tenons à vous remercier pour votre séjour auprès de nous et pour votre retour. Nous sommes profondément désolés que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plus? Nous prenons tout commentaire très au sérieux afin de nous améliorer.
En vous remerciant par avance
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

EMPLACEMENT DE L'HOTEL INTERESSANT. PROFESSIONNALISME DE L'EQUIPE

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Morize
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous sommes satisfaites à chaque fois ..

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Schöne Lage, nettes Personal- besonders an der Rezeption!!!
Zimmer zum Hof sind ok
Frühstück entspricht nicht 4 Sterne- Niveau- zum Beispiel im Vergleich mit Eurostars- Hotels. Keine frischen Omelettes, kein Prosecco!

Bonjour Mme. BOGNERMAYR Nous tenons à vous remercier pour votre séjour auprès de nous et pour votre retour. Nous sommes profondément désolés que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plus? Nous prenons tout commentaire très au sérieux afin de nous améliorer.
En vous remerciant par avance
By Maupome
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très agréable dommage que nous avons dû partir un jour plus tôt à cause d’une urgence familiale.

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Emmanuel
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Vous avez un personnel formidable! Merci à eux! De l'accueil au départ tous nous ont parfaitement servi. Seul bémol, la qualité vieillissante de la chambre et salle de bain. Si non, chambre propre et très très bonne literie!

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable weekend.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Annemarie Hertsch
Friends
80+ years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

I was content. It is a little bit difficult to find one´s room, if taken the false elevator coming from the patio

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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