Hôtel Benvengudo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,743 reviews across 10 portals
:
By lepage
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Proche de la perfection

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

il ne manquait que le beau temps pour profiter de la piscine et du parc. Tres bel etablissement. Tres bon accueil. Nous reviendrons.

By aboulker
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

tous les hotels devrais prendre exemple

By POGNANTE
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

un séjour parfait en bien des points.
quelques points noirs subsistent mais ne gâchent pas en rien le cadre et l'écrin ici crée.
nul doute que, une fois résolu, tout sera réuni pour la mention PARFAIT.

Bonjour Monsieur Pognante,

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Nous aurions sincèrement souhaité que vous puissiez goûter à la cuisine très appréciée de notre chef.
Afin qu’aucun de nos clients d'hôtel ne soit déçu de ne pas pouvoir dîner dans notre restaurant,
nous envoyons, systématiquement un mail, à tous nos clients une dizaine de jours avant leur arrivée en leur recommandant vivement de réserver leur table.
En effet, la capacité d’accueil de notre restaurant est limitée, dans le but de fournir un service irréprochable à nos clients.

De plus, un second mail est renvoyé à chaque client de l’hôtel pour les avertir que le restaurant est complet, lorsqu’ils n’ont pas fait de réservation, avec une liste de suggestions de restaurants de la région.

Nous vous avons, aussi proposé comme alternative, une prestation « room service » que vous avez d’ailleurs choisie.
Nous vous avons ainsi préparé une ardoise avec un assortiment varié de fromages affinés pour deux personnes pour un tarif de 30€ (soit 2x15€) accompagnée de tapenade et d’olives ainsi de petites tartines de pain grillés.

Avec toutes nos meilleures salutations,
La direction
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Decouverte de cet hôtel charmant. Accueil jeune et très sympa. Le cadre est top et le jardin splendide. Notre chambre était de taille modeste avec une Sdb un peu petite. Tout est d'un confort et d'une propreté remarquable. A recommander.

By Derderian
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Séjour tres agréable dans un havre de paix niché au coeur de la Provence ; a noter que les chambres côté jardin laissent plus d'intimité que celles côté bastide , mais ce léger soucis peut facilement être résolu en fermant simplement les rideaux ;)

By Gilles MARIETTA
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Excellent établissement au calme malgré la route à proximité. Accueil professionnel, chambres rénovées très confortables.
Manque salle de fitness les jours de mauvais temps.

By Michèle Veillet
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Excellente ! Accueil très chaleureux et personnalisé. Frédérique nous a donné de précieux conseils et est d'une gentillesse remarquable !

Chère Madame,

Nous vous remercions pour ce message, c'est un plaisir de vous lire et de constater votre satisfaction, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Frédérique a été très touchée par votre remarque et vous en remercie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Maison.

Chaleureuses salutations.

La Direction de la Benvengudo
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Personnel au petit soin, chambre très agréable.

Madame, Monsieur,

Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir fait part de votre retour positif.

Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous.

Bien sincèrement,

La direction de la Benvengudo
By Augier
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Adresse que nous communiquerons volontiers à notre entourage compte tenu des appréciations ci-dessus.

Chers Madame, Monsieur,

Merci à vous pour cette avis positif, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Provence, au coeur des Alpilles.

Meilleures salutations,

La direction de la Benvengudo.
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