Hôtel Benvengudo

Excellent rien à redire

Les chambres côté jardin sont tres bien renovees au calme Service attentif Personnel charmant Diner parfait dans un jardin beaucup mieux tenu que l'etablissement voisin La Cabro d'or!

Dommage sur 4 diner au restaurant de Benvengudo 2 fois blanc de vollailles et pas de grand choix sur la carte si on peut changer deplat.

Notre vacance était magnifique.

Délicieux repas. Cuisine raffinée et créative. Service très attentionné.

Parfait, tout simplement parfait, j'ai spécialement aimé le restaurant, prendre son diner sur la terrasse est tout simplement unique, l'endrait est paisible, la cuisine tout simplement digne d'un maccaron, voir deux, la carte des vins est cohérente, nous avons passés un excellent week-end à revenir et recommander.

Très déçus au niveau service par rapport à l'expérience vécue il y a 2 ans. Ces multiples petites choses qui font que l'expérience client est incomparable ou ne l'est pas :
pas de sachet de café à disposition dans la chambre. La sollicitation formulée à l'accueil a donnée l'impression d'une requête insurmontable.
Il m'a donc été proposé d'utiliser le room service. Je me suis donc exécuté après avis de mon épouse. J'attends toujours la livraison de ces 2 expresso dans la chambre. Ils ont d'ailleurs été peut-être facturés. La plaquette annonce un netpresso dans certaines chambres, faut-il payer plus chère pour en bénéficier ? étonnant pour un 4 étoiles.
Le frigo était vide, une curieuse impression que les clients précédents étaient partis avec le stock et que nous n'étions pas finalement les bienvenus.
Le cadeau de départ était bien sympathique, malheureusement, une des pâtisseries étaient avariées et m'a irritèe la bouche pendant 2 jours. Je vous assure que je ne souffre pas d'allergie. Il est vrai que la couleur était un peu plus foncée
J'aurai aimé recevoir un appel ou un sms de l'hôtesse avant qu'elle prélève après notre départ une 2ème somme sur ma carte bancaire pour corriger l'erreur qu'elle avait commise. Un peu cavalier !
Dommage que ces petites choses fassent un peu tâche sur un lieu fort agréable et un dîner de très bon niveau, de petites choses qui nous feront fort hésiter à revenir à l'avenir et pourtant nous aimons particulier les carrières de lumières.
Bien à vous

It was not how I remembered it.

Very happy with the quality and hospitality of all the staff and facilities.
Would definitely recommend strongly.

A refaire le plus vite possible

Wonderful hotel and room but we found the breakfasts overpriced and not a lot of choice with poor,slow service.
We wanted ice for our drinks 2 nights running ,to be told there was none available.