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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten uns sehr kurzfristig entschlossen, Weihnachten und Silvester wieder im Berghof zu verbringen. Ein exzellentes Hotel mit schönem Ambiente und
mit viel Liebe zum Detail eingerichtet . Ausgefallene Weihnachtsdeko , ein besonders heimeliges Gefühl. Eine
familiäre Gastlichkeit und sehr guter Service. Die Küche ist ausgezeichnet . Besondere Wünsche werden erfüllt. Die Gastgeber sind von besonderer Herzlichkeit . Bedenken hatten wir bei den Corona Regeln.

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte. Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen können. Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Berghof Team weiter. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Alan Walton
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Thank you for New Years Eve, we had a great time. The Hotel was excellent but disappointed about the the ending.

Thank you very much that you have taken the time to evaluate your stay in our hotel Berghof. The feedback from our guests is particularly important to us. Our top priority is to provide our guests with relaxing holidays. We always try to fulfil the wishes of our guests in the best possible sense and to transmit this very special spark of the Berghof. We are very pleased that you felt completely comfortable and enjoyed your stay in our area. We will gladly accept your suggestion for improvement and discuss it internally - thank you. We hope you had a pleasant journey home and hope to see you again soon.

Until then we remain with warm greetings from the Alpendorf
Family Rettenwender and the Berghof Team
By Natalie
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Extrem viele Kinder dieses Mal da gewesen. Fühlte mich sehr gestört durch die extreme Lautstärke im Restaurant und wie in einem Kinderhotel. Das ist nicht der Berghof wie wir ihn positiv kennen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher schätzen wir es auch sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen, werden diese intern besprechen und versuchen, eine Lösung zu finden. Wir hoffen Sie konnten Ihren Aufenthalt genießen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Pavel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Very pleasure familly hotel, excelent restaurant and wellness. The ratio price/ quality for classic room is not so good.

Thank you very much for your visit and your positive feedback! The feedback from our guests is particularly important to us, so we really appreciate your rating. We are pleased that you enjoy relaxing and, above all, wonderful holidays here in St. Johann in Salzburg. We will gladly accept your suggestion for improvement and discuss it internally. We hope you had a pleasant journey home and hope to see you again soon.

Until then we remain with warm greetings from the Alpendorf
Family Rettenwender and the Berghof Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Very cosy place. Comfortably placed nearby the ski lift station. Excellent cuisine.

Thank you very much for your visit and your positive feedback! The feedback from our guests is particularly important to us, so we really appreciate your rating. We are pleased that you enjoy relaxing and, above all, wonderful holidays here in St. Johann in Salzburg. We will gladly accept your suggestion for improvement and discuss it internally. It would be a great pleasure for us to welcome you again at the hotel Berghof soon.

Until then we remain with warm greetings from the Alpendorf
Family Rettenwender and the Berghof Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr kinderfreundliches und schönes Hotel

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Kylie
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Its a wonderful stay, staff are very helpful and friendly! Great ovation to ski lift! Thank you for looking after us!

Thank you very much for your visit and your positive feedback! The feedback from our guests is particularly important to us, so we really appreciate your rating. We are pleased that you enjoy relaxing and, above all, wonderful holidays here in St. Johann in Salzburg. It would be a great pleasure for us to welcome you again at the hotel Berghof soon.

Until then we remain with warm greetings from the Alpendorf
Family Rettenwender and the Berghof Team
By Graulund
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Freundlich und service bereit - immerwieder mit ein smile

Vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback - eine sehr schöne Anerkennung! Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen wundervollen und vor allem erinnerungsreichen Aufenthalt zu bereiten. Es freut uns auch sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl fühlen und Ihre Urlaubszeit in vollen Zügen genießen konnten. Über einen weiteren Besuch von Ihnen, freuen wir uns jetzt schon.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Ingrid Kovacs
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr wohl gefühlt,Aufmerksames Personal ,komme sicher wieder,Danke für die schönen Tage

Auf diesem Weg möchten wir uns bei Ihnen für Ihre tolle Bewertung bedanken! Wir schätzen es natürlich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht die Wünsche unserer Gäste im bestmöglichen Sinne zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Berghof Team, welches wir selbstverständlich weitergeben werden. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Kristof Sallet
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Now +/- 7th time that we stay at the Berghof (first time over 20 years ago). We miss a little the earlier personal attendance and service by the Rettenwender family.

Thank you very much for your visit and your feedback! The feedback from our guests is particularly important to us, so we really appreciate your rating. We are glad that you had such a good rest and about the compliment for our service. Thank you for your honesty and we will gladly accept your suggestion for improvement. It would be a great pleasure for us to welcome you again at the hotel Berghof soon.

Until then we remain with warm greetings from the Alpendorf
Family Rettenwender and the Berghof Team
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