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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,952 reviews across 10 portals
:
By Wolfgang Dittrich
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich würde, wenn die Familie meiner Enkel wieder zu Ihnen zwecks Winterurlaub fährt, gerne dabei sein.

Sehr geehrte Familie Dittrich,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie überlegen, uns im Rahmen eines Winterurlaubs erneut zu besuchen.
Ihre positive Rückmeldung zur Lage und zum freundlichen Service unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer etwas zu warm war und bedanken uns für diesen Hinweis. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragender und zuvorkommender Service von allen Mitarbeiter*innen.
Besonders der Empfang durch Christina und auch der Service an der Bar durch Tim ist absolut klasse.

Liebe Familie Köstler,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und unser Team alle Ihre Wünsche erfüllen konnte.

Wir freuen uns bereits, wenn wir Sie das nächste Mal willkommen heißen dürfen.
Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren rundum zufrieden und kommen gern wieder.

Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie mit den Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten.
Danke auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Buffet Beschilderung - gerne setzen wir dies um!

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie das nächste Mal bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Kappler
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles rundherum top
Sehr gemütliche harmonische Atmosphäre
Neubau 100% gelungen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Liebe Frau Kappler,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit dem Umbau und auch mit unserer Kulinarik überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Diem
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir verbringen seit 20 Jahren in jedem Jahr eine Woche im Berghof. Das spricht für sich!

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese fantastische Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie uns bereits seit 20 Jahren jedes Jahr im Berghof besuchen. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit unserer Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren - Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr persönlich geführtes, wunderbares Haus, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Herr Haslauer,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Joachim Hagen
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel - sehr zu empfehlen. Alles sauber und ordentlich. Es blieben keine Wünsche offen. Check out schnell und unkompliziert

Sehr geehrte Familie Hagen,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den freundlichen Service unserer Mitarbeitenden in vollem Umfang schätzen konnten.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ganzkörpermassage nicht Ihren Vorstellungen entsprach und wir danken Ihnen für den Hinweis. Wir werden das auf alle Fälle intern noch besprechen, da dies auch nicht unseren Anforderungen entspricht!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Franz Winkler
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundlich, zuvorkommend und ein hervorragend gelungener Umbau

Lieber Herr Winkler,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie auch mit unserem Umbau überzeugen konnten.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie das nächste Mal bei uns begrüßen dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles top - besonders der Rooftoppool ist phantastisch .
Familienzimmer im vis a vis etwas klein.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns besonders, dass wir Sie mit unserem neuen Spa Bereich überzeugen konnten!
Gerne beraten wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt zu den unterschiedlichen Annehmlichkeiten unserer (Familien-)Zimmer.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hat alles wunderbar gefallen, wir kommen wieder

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten!
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum zweiten Nachtkästchen - gerne nehmen wir diese Anregung an!

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
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