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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

der perfekte Urlaub mit klitzekleinen Schwächen - aber wie wir die Hotelchefs einschätzen wird daran ganz sicher weiterhin gearbeitet - Es waren aber einfach 4 traumhafte Tage für us - Punkt aus! (was sicher auch daran gelegen ist, dass das Hotel bei unserem Aufenthalt vermutlich halb leer war - das ist natürlich als Gast herrlich wenn es nirgendwo Staus, Wartezeiten oder nur belegte Liegen gibt)

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns erholsame Tage verbringen konnten. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter!
& Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise zu den verschiedenen Bereichen - wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden dies intern besprechen um Lösungen zu finden und Verbesserungen umzusetzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

absolutes Wohlfühlhotel, sind im ersten Moment schon angekommen

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang an willkommen gefühlt haben. Ihr positives Feedback an unser Team geben wir mit großer Freude weiter.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Geräusche durch die Straße - es tut uns leid, falls diese Sie gestört haben.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Kristin
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Total begeistert.
Preis-/Leistungsverhältnis absolut top!
Das gesamte Team im Haus ist absolut zuvorkommend, freundlich und top qualifiziert!

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es ist schön zu lesen, dass unser Haus Sie so überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Er war ein sehr angenehmer Aufenthalt.Ihre Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich.Die Ausstattung der Zimmer war sehr modern und alles immer gepflegt und sauber 😊
Das Essen,die Auswahl sowohl morgens als auch abends exzellent. LG Familie Pott

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob an unser Team für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit der Zimmer geben wir sehr gerne weiter.
Auch über Ihr positives Feedback zu unserer Kulinarik und dem Angebot freuen wir uns sehr.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es wird einen jeder Wunsch erfüllt und das Personal ist sehr Kinderfreundlich.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Semyon
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Everything was perfect. Hotel is tidy, all facilities are well maintained. We enjoyed our stay! Staff is friendly and the atmosphere is welcoming. Thank you.

Thank you very much for your extremely positive feedback about your stay with us at the Berghof.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will be happy to pass on your praise to our team.
We also thank you for your comment regarding the water quality at Vis à Vis, and we will discuss this internally to work on solutions.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards from the Berghof
The Rettenwender family and team
By Roland Fuchsluger
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Herr Fuchsluger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Preis-Leistung für Zimmer im Nebenhaus zu hoch

Sehr geehrter Herr Speigner!

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend für Sie war. Gerne würden wir uns erkundigen, wie wir uns vor allem im Bereich Restaurant und Service verbessern könnten, um Sie zu überzeugen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass alle unsere Gäste sich wohlfühlen bei uns und wir wollen uns stetig weiterentwickeln.

Liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender & Team
By M. Lehmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Großartiges Hotel mit sehr vielen schönen Details und äußerst freundlichen Service.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Haus und unseren Angeboten überzeugen konnten. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Ablagen für Getränkebecher im Wellnessbereich. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel und vor allem sehr freundliche Personal.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel so positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Für die Unannehmlichkeiten mit der Zimmertemperatur möchten wir uns gerne bei Ihnen entschuldigen! Wir arbeiten bereits intensiv an einer Lösung dafür.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Berghof willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
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