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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
By Roxana
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

The overall experience was fantastic. We enjoyed every minute.

Thank you very much for your wonderful feedback on your stay with us.

We are delighted to hear that you were completely satisfied and enjoyed every moment.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.

Best regards,
The Rettenwender family and team
By Meyer Hans
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super schönes Hotel, es hat uns gut gefallen

Sehr geehrter Herr Meyer,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus und unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie rundum zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie erneut im Berghof begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Perfekt 🤩 und damit absolut erholsam sowie zu empfehlen

Sehr geehrter Herr Niedenhoff,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben.
Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich der WLAN-Verfügbarkeit, solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

- toller Service
-tolles Ambiente
- nettes , zuvorkommendes Personal
- schöne, saubere Räumlichkeiten

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so rundum wohlgefühlt haben bei uns! Ihr Lob an unser Team geben wir mit großer Freude weiter – für uns ist es die schönste Bestätigung, wenn sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und unser Engagement spürbar ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wonderful. The staff were exceptional always

Thank you for your review! We're especially pleased to hear that our team left a lasting impression and that you felt completely at home with us. We'll be happy to pass on your praise to our team.

We hope to welcome you back soon.

Best regards, The Rettenwender family and team
By Amesbauer Jürgen
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war mit Abstand der schönste und beste Urlaub in unserem Leben, und das trotz Regenwetter. Die Lage, das Zimmer, der Spa-Bereich sowie alle Mitarbeiter von der Rezeption über die Servicemitarbeiter bis zur Küchencrew, die Zimmermädchen und sämtliche anderen Angestellten leisten eine außergewöhnliche Arbeit, waren immer freundlich und haben diesen Urlaub zu etwas besonderen gemacht. Vielen Dank dafür...

Lieber Herr Amesbauer,

vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben und dass wir Sie vollends überzeugen konnten.

Ihr Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter!

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
By Helen Lochbihler
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie immer war alles tadellos. war ja wieder nur kurz da, aber die Kosmetik bei Tanja ist ja immer ein Genuss

Sehr geehrte Helen Lochbihler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben und besonders die Kosmetikbehandlungen genießen konnten. Ihre wertschätzenden Worte sind für uns ein großes Lob und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist top. Danke auch nochmal für das kostenlose Zimmerupgrade. Beim Frühstücksbuffet gab es sehr viel Auswahl und die extra servieren Eierspeisen waren sehr gut. Auch das Essen abends ließ keine Wünsche unerfüllt.
Im Gesamten eine klare Empfehlung von uns!

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und alle Annehmlichkeiten des Hotels genießen konnten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich des Handtuchwechsels. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Berghof begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Pongratz Patrick
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war sehr schön und erholsam! Wir kommen definitiv wieder!

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame Zeit im Berghof genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Reichardt
Group
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein tolles Hotel, mit gutem Service.
Das Personal war sehr bemüht, hier und da gab es Verständnisprobleme.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und den Service insgesamt als positiv erlebt haben und insbesondere das Panorama der Berge genießen konnten. Ihr Lob an unser engagiertes Team geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es vereinzelt zu Verständnisschwierigkeiten gekommen ist und der Straßenlärm Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um die Zimmer im Sommer bei geschlossenem Fenster zu klimatisieren und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
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