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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,881 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

- toller Service
-tolles Ambiente
- nettes , zuvorkommendes Personal
- schöne, saubere Räumlichkeiten

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so rundum wohlgefühlt haben bei uns! Ihr Lob an unser Team geben wir mit großer Freude weiter – für uns ist es die schönste Bestätigung, wenn sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und unser Engagement spürbar ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wonderful. The staff were exceptional always

Thank you for your review! We're especially pleased to hear that our team left a lasting impression and that you felt completely at home with us. We'll be happy to pass on your praise to our team.

We hope to welcome you back soon.

Best regards, The Rettenwender family and team
By Amesbauer Jürgen
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war mit Abstand der schönste und beste Urlaub in unserem Leben, und das trotz Regenwetter. Die Lage, das Zimmer, der Spa-Bereich sowie alle Mitarbeiter von der Rezeption über die Servicemitarbeiter bis zur Küchencrew, die Zimmermädchen und sämtliche anderen Angestellten leisten eine außergewöhnliche Arbeit, waren immer freundlich und haben diesen Urlaub zu etwas besonderen gemacht. Vielen Dank dafür...

Lieber Herr Amesbauer,

vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben und dass wir Sie vollends überzeugen konnten.

Ihr Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter!

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
By Helen Lochbihler
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie immer war alles tadellos. war ja wieder nur kurz da, aber die Kosmetik bei Tanja ist ja immer ein Genuss

Sehr geehrte Helen Lochbihler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben und besonders die Kosmetikbehandlungen genießen konnten. Ihre wertschätzenden Worte sind für uns ein großes Lob und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist top. Danke auch nochmal für das kostenlose Zimmerupgrade. Beim Frühstücksbuffet gab es sehr viel Auswahl und die extra servieren Eierspeisen waren sehr gut. Auch das Essen abends ließ keine Wünsche unerfüllt.
Im Gesamten eine klare Empfehlung von uns!

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und alle Annehmlichkeiten des Hotels genießen konnten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich des Handtuchwechsels. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Berghof begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Pongratz Patrick
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war sehr schön und erholsam! Wir kommen definitiv wieder!

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame Zeit im Berghof genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Reichardt
Group
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein tolles Hotel, mit gutem Service.
Das Personal war sehr bemüht, hier und da gab es Verständnisprobleme.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und den Service insgesamt als positiv erlebt haben und insbesondere das Panorama der Berge genießen konnten. Ihr Lob an unser engagiertes Team geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es vereinzelt zu Verständnisschwierigkeiten gekommen ist und der Straßenlärm Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um die Zimmer im Sommer bei geschlossenem Fenster zu klimatisieren und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Köhler
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schöne erholsame Zeit im Berghof verbracht.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit im Berghof verbringen konnten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um die Zimmer im Sommer bei geschlossenem Fenster zu klimatisieren und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Wir würden uns freuen, Sie wieder im Berghof begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Not sure there are enough adjectives to describe how great the hotel was. We were only going to stay for 2 night, but as soon as we checked in and received the wonderful service and saw the room, my husband said let’s extend the say by a day. Every employee we encountered were helpful, friendly and welcoming.

Thank you very much for your extremely positive feedback about your stay with us at the Berghof.

We are delighted to hear that you felt so welcome from the very beginning that you spontaneously extended your stay. We particularly appreciate your praise for our team – it is our daily goal to provide our guests with a special holiday experience through friendliness and helpfulness.

Your comment regarding the jam we left as a farewell gift is also important to us. We are happy to take your suggestion into account and will explore a more practical solution for the packaging format!

We hope to welcome you back to the Berghof soon and wish you all the best until then!

Best regards from the Berghof
The Rettenwender family and team
By Bertil de Boer
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Super, das Hotel ist in einem Wort zusammen zu fassen, "FANTASTISCH", Ruhe pur, geniessen pur.

Sehr geehrter Bertil de Boer,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und der Berghof Ihnen nach wie vor so gut gefällt.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
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