Hotel Berghof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,953 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Herzliches Team, sehr bemüht, freundlich! Kulinarisch ein wahrer Genuss! Persönlicher Kontakt mit den Gastgebern beeindruckend!

Liebe Frau Ungerböck,

Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die anerkennenden Worte über unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kulinarik sowie den persönlichen Kontakt mit uns schätzen.
Ihre Anmerkung hinsichtlich einer Uhr im Außenbereich des Infinity-Pools nehmen wir gerne auf. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, mit super schönem Spa Bereich und toller Lage!

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön renoviertes Hotel. Wunderschöne Zimmer. Hochqualitatives Essen. Tolle Lage. Wirklich gelungen!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Wir danken Ihnen für den Hinweis zur Geräuschkulisse in den Ruheräumen, das sollte so natürlich nicht vorkommen und wir werden uns überlegen, wie ganz klar dargestellt werden kann, dass Telefonieren usw. nicht erlaubt ist.
Wir möchten uns noch einmal aufrichtig entschuldigen für den Vorfall mit Ihren Ohrringen und hoffen, dass die Lösung nun zufriedenstellend für Sie ist.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie wieder vom Berghof zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Sammer Elisabeth
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Vielen lieben Dank an Familie Rettenwender und an das gesamte Team vom Hotel Berghof. Eine Wohlfühloase wo man jederzeit sehr gerne wiederkommt. Die Speisen so exzellent, fein drapiert und geschmacklich eine Wonne. Es ist eine Freude wenn das Restaurant betritt, denn das Personal ist immer freundlich, zuvorkommend und hat ein nettes Auftreten. Die herrliche Ausstattung der gesamten Anlage ladet zum Verweilen ein, sodass man überlegt überhaupt auf die Schipiste zu fahren. Top - die Saunalandschaft mit dem Außenpool am Dach...man könnte noch so viel weiterschwärmen... Dankeschön für die wunderbare Auszeit im BERGHOF **** S

Liebe Frau Sammer,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Berghof rundum genießen konnten.
Besonders stolz sind wir auf das Lob bezüglich unserer exzellenten Küche und dem freundlichen, zuvorkommenden Personal - wir geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Saunalandschaft mit dem Außenpool am Dach so wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By André & Anne
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zeer geslaagde vakantie, top hotel, met een unieke beleving in de pool op het dak. Zeer goede locatie, je bent vlot aan de skilift, zeer vriendelijk personeel en eigenaars met een speciale vermelding voor de keuken (kok) en de service van Melanja (?) en Marcel.

Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are delighted that you found your holiday with us to be a success and that you enjoyed your stay. We are also delighted that the location of our hotel right next to the ski lift station was advantageous for you and that our team, including our kitchen, impressed you. We are happy to pass on the praise to both of them!

We regret that the view from your room did not meet your expectations.

We hope that you still had a relaxing time with us and would be happy to welcome you back soon.

Best wishes
The Rettenwender family and team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Zimmer (303) und toller Balkon.

Liebe Frau Elgeti,

vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie eine erholsame Auszeit bei uns genießen konnten.
Danke auch für die Anregung bezüglich des Bücherregals für Tausch-Lektüre - diesen Tipp werden wir sehr gerne umsetzen!

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
By Manu
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel mit toller Lage und einem perfekten Service.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Service und Küche top.

Sehr geehrte Frau Köninger,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben - das Lob an unser Team geben wir gerne weiter.

An der Temperaturregelung der Zimmer arbeiten wir bereits, das sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt kein Problem mehr darstellen.
Ihre Anmerkung bezüglich der Croissants nehmen wir ernst und werden uns bemühen, sicherzustellen, dass diese täglich im perfekten Zustand sind.

Wir freuen uns darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Herzlich im Gesamnteindruck von Eigentümer bis zur jeder Personalkraft.

Sehr geehrter Herr Hollerer,

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und die ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie einen so positiven Gesamteindruck von unserem Haus und unserem Team gewonnen haben. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, es ist unser größtes Anliegen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Berghof willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit

ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr schönes Hotel mit tollem Wellness Bereich.

Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem schönen Hotel so wohlgefühlt haben und unseren Wellness Bereich schätzen.
Ihre Anmerkung zur Wassertemperatur nehmen wir ernst und werden prüfen, ob wir die Temperatur anpassen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

gut! Jedoch wurde die Nachmittagsjause gestrichen ohne dass wir darüber informiert wurden (in Buchungsbestätigung gab es diese noch). Man darf den Bar und Restaurantbereich nicht mehr im Bademantel betreten.

Sehr geehrte Frau Lasselsberger,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Tatsächlich ist es so, dass in dem Angebot welches Sie im April 2024 von uns erhalten haben, die Nachmittagsjause noch angeführt wurde. Während der Umbauphase wurden einige Bereiche umstrukturiert, so auch das Restaurant. Es tut uns sehr leid, dass dies für Sie irreführend war, in der Buchungsbestätigung vom September 2024 war die Nachmittagsjause jedoch nicht mehr angeführt.
Wir arbeiten daran, unseren Gästen wieder eine Möglichkeit anbieten zu können, im Bademantel auch etwas zu essen oder trinken.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut vom Berghof zu überzeugen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
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