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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,170 reviews across 9 portals
:
By Familie Nagel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Perfekter Urlaub!!War eine coole Woche!!!!

By Familie van Schyndel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein tolles Hotel, sehr sympathische und herzliche Gastgeber, die Mitarbeiter sind super freundlich, toller Service, total kinderfreundlich, sehr gepflegte Anlage, hervorragendes Essen - einfach top! Wir haben uns total wohl gefühlt und uns super erholt!

By R. Huckele
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr zuvorkommende Bedinung. Werde bestimmt wiederkommen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein toller erster Eindruck und ein paar sehr schöne Tage im Berghof.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Came with high expectations, and we were not disappointed! We will return!

By Mathey
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns wirklich sehr wohl bei Ihnen gefühlt! Ihr wart alle so herzlich ! Wir bekommen bestimmt wieder.....

By Daniel Kohl
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Top Hotel mit super tollen Mitarbeitern.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Die Nachmittagsjause ist eine Katastrophe
Beim gebuchten Sektfrühstück im Zimmer fehlte der Sekt und das Frühstück selber war lieblos hergerichtet.
Den Fehler versuchte man am Abend beim Candlelight Dinner wieder gut zu machen was dem Küchenchef und dem
Servicekellner Sascha übrigens sehr gelungen ist.
Aussenpoolanlage, Innenpool und die Massagen von Sabine sind allerdings sehr gut.

Wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Die Rückmeldungen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Wir möchten uns nochmals ganz herzlich für bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr bestelltes Frühstück am Zimmer nicht richtig geklappt hat.
Der Vorfall wurde selbstverständlich sofort intern besprochen.
Sehr gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes bereits Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprochen.
Unsere Gäste haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Wünsche oder Anregungen an der Rezeption oder direkt bei der Gastgeberfamilie zu äußern. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, sodass wir unseren Gästen jeden Wunsch gerne erfüllen.

Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ihre Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Man gibt sich sehr viel Mühe mit dem Gast.
Es gibt viele Möglichkeiten seine Freizeit zu gestalten.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir unsere Qualität halten oder verbessern.
Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen!
Ihre Familie Rettenwender und das Berghof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Schön und gemütlich. Schön und gemütlich.

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