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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,956 reviews across 10 portals
:
By Stefan
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wir waren zum wiederholten Mal Gäste im Berghof und waren wie immer rundum zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir unsere Qualität halten oder verbessern.
Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Ihre Familie Rettenwender und das Berghof-Team
By Doris Pils
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Man fühlt sich sofort wohl, wenn man ankommt

Sehr geehrte Frau Pils,

Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich willkommen gefühlt haben und dass die Lage sowie die Atmosphäre Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Erlebnis mit unserem Reinigungspersonal schätzen wir sehr. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Es würde uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße
Familie Rettenwender und Team

By Glavan Wolfgang
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes und sehr gut geführtes Haus.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre wertvollen Vorschläge, es freut uns sehr dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Ihre Anmerkung zur Besteckpoliermaschine nehmen wir ernst und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um dies zu verbessern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemein war es sehr erholsam und schön. Die Zimmer sind genial und sehr sauber.

Bis auf ein paar Kleinigkeiten würden wir jederzeit wieder kommen.

Vielen Dank, für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als erholsam und schön empfunden haben. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und werden daran arbeiten, auch in diesen Bereichen höchste Zufriedenheit zu bieten.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Carolin Puschmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen im Hotel wir haben uns schon in den wenigen Tagen sehr gut erholt es gab keine Beanstandungen

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Auszeit bei uns genießen konnten und sich wohlgefühlt haben - auch dass der Umbau Sie überzeugen konnte!
Das Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut, wie seid 17 Jahren ! Die Lage ist perfekt!

Vielen herzlichen Dank für diese tolle und herzliche Bewertung!
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns besonders zu hören, dass Ihnen der Berghof auch nach dem Umbau noch so gefällt.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen und verbleiben bis dahin,
mit ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wunderschönes neu umgebautes Hotel! Super Service und Küche!! Alle sehr sehr freundlich!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten - Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Anregung bezüglich der Pooltemperatur nehmen wir ernst und prüfen, wie wir diese zeitnah anpassen können, danke für Ihren Hinweis!

Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Toller Aufenthalt, Wünsche und Bedürfnisse wurden erfüllt, sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und eine schöne Auszeit genießen konnten - Ihr Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter.
Ihre Anmerkung bezüglich der Pooltemperatur nehmen wir ernst und werden umgehend prüfen wie wir diese anpassen können, herzlichen Dank für den Hinweis.

Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Berghof begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Ivan Julis
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ideal hotel location, perfect room services and wonderful kitchen. Recent hotel renovation very succesful.

Thank you very much for your nice review!
We are very honored to hear, that you felt welcomed at our hotel and could enjoy a pleasant stay with us. Also a big thank you for your nice feedback regarding our renovation - this means a lot to us!

We would be very pleased to welcome you again.
Best regards,
the Rettenwender family and team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Exzellent und dabei sehr unaufgeregt bzw. authentisch

Sehr geehrte Familie Rest,

herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, es freut uns besonders zu hören, dass wir Sie mit dem Umbau überzeugen konnten und nach wie vor authentisch sind.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Berghof willkommen zu heißen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
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