Hotel Berghof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich wäre gerne noch ein paar Tage geblieben um das Haus noch etwas zu genießen.

Das sagt alles.

Liebe Frau Blechmann,

herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Aufenthalt im "neuen" Berghof solch bleibenden Eindruck hinterlassen hat – auch das Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Solche Worte sind das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt - vielleicht bleibt ja ein bisschen mehr zeit alles zu erkunden :-)

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Hrin achim
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Einen Besuch wert wir kommen wieder es war super schön

Ein herzliches Dankeschön für diese tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie das nächste Mal bei uns willkommen heißen dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wunderschönes Hotel mit freundlichen Menschen, die zum verwöhnen einladen.

Herzlichen Dank für das wundervolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass der Aufenthalt bei uns als so stimmig und rundum gelungen empfunden wurde. Ein großes Dankeschön auch für die lieben Worte an unser Team.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zuvorkommendes Personal mit hervorragendem Restaurant , Sauna- und Spabereich. Fitnessraum könnte etwas besser ausgestattet sein.

Herzlichen Dank für das positive Feedback!
Wie schön, dass besonders der Service & die Kulinarik sowie der Wellnessbereich in so guter Erinnerung geblieben sind. Den Hinweis zur Ausstattung des Fitnessraums nehmen wir gerne auf – danke für die ehrliche Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We enjoyed the choice of food and it was presented and cooked beautifully.

Thank you very much for your detailed feedback!

We are delighted that the cuisine and wellness area, in particular, impressed you and created wonderful vacation moments. At the same time, we are very sorry that the room did not meet your expectations. The amenities and details of each room category are stated on the website and in the individual offers – we are very sorry that you were nevertheless disappointed. We also take the comment regarding the "ski in ski out" statement seriously and will be happy to review it internally.

We would be delighted to welcome you back to convince you of our hotel.

Best regards,
The Rettenwender family and team
By Karin Nagele
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

tolles, modernes Wellnesshotel, sehr freundliches Personal, Essen war ausgezeichnet, 100% Weiterempfehlung, wir kommen gerne wieder....

Liebe Frau Nagele,

herzlichen Dank für das großartige Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Aufenthalt in so schöner Erinnerung geblieben ist. Auch der Verbesserungsvorschlag zum Wellnessbereich wird natürlich gerne aufgenommen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Berghof in Österreich begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Andreas Meyer
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein tolles Hotel, dass keine Wünsche offen lässt. Sehr nettes Personal, das aber auch die entsprechende Distanz einhält.

Sehr geehrter Herr Meyer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren - das Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundlicher Empfang, nette Bar, top Spabereich. Frühstück mit sehr viel Auswahl und nettes Service. Abendessen sehr gut.

Sehr geehrter Herr Zauner,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Sie mit unserem Angebot überzeugt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Unsere Erwartungen wurden übertroffen, wir genießen vor allem die individuelle Gastfreundschaft der Familie Rettenwender!

Lieber Herr Reinke,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit dem Umbau überzeugen konnten und Sie die Gastfreundschaft der Familie Rettenwender so zu schätzen wissen!
Es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir arbeiten aber ständig an unseren Zimmern und würden Ihnen für einen nächsten Aufenthalt auch gerne eines unserer neuen Zimmer empfehlen, wo die Bäder sehr großzügig ausfallen.

Auch wir würden uns über mehr Schnee und Sonnenschein sehr freuen - unsere Daumen sind gedrückt dass das Wetter beim nächsten Aufenthalt besser ist!! :-)

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen
bis dahin verbleiben wir mit ganz lieben Grüßen!
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 12/2024

Great experience
again - just a pity that the week before the european holiday it is less accommodating - activities and food wise

Dear Pinsart family,

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a wonderful time, but at the same time, we're very sorry to hear that you felt our service was less accommodating. We can assure you that we offer our guests the same culinary offerings, including those at the Kids Club, whenever we're open.
We would be delighted to fully convince you of our hotel upon your return.

Best regards,
The Rettenwender family and team
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