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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,956 reviews across 10 portals
:
By herbert hartenberger
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr freundlicher Betrieb der sehr bemüht um die Gäste ist.

Sehr geehrter Herr Hartenberger,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Treue zum Berghof!
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie sich nach wie vor so wohlfühlen bei uns und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Ihre Anregung bezüglich der Wassertemperatur im Infinitypool nehmen wir ernst und werden daran arbeiten.

Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Sören Reinhardt
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hotel, super Lage und toller Service.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein Ort der Erholung, mit vollem Verwöhnprogramm!

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!
Es freut uns zu hören, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie mit unserer Kulinarik überzeugen konnten.
Die Entscheidung über einen Zebrastreifen liegt leider nicht bei uns - wir bemühen uns aber sehr darum, dass es zukünftig einen geben wird.

Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Herausragendes Haus mit viel Liebe zum Detail! Danke an Familie Rettenwender und Team!

Liebe Familie Ebert,

herzlichen Dank für Ihr liebes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, wenn sich unsere Gäste so wohlfühlen bei uns.
Natürlich nehmen wir Ihre Anregung bezüglich unserer vegetarischen Speisenauswahl ernst und werden uns darum bemühen, zukünftig noch mehr Speisen zur Wahl anzubieten!
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein Hotel zum Wohlfühlen, ich denke die kleinen Wehwehchen nach dem Umbau spielen sich auch noch ein !

Liebe Familie Klausner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Umbau Ihnen gefällt und Sie sich weiterhin wohlfühlen bei uns im Berghof.
Ihre Anmerkung bezüglich des Spabereichs nehmen wir ernst - so etwas sollte nicht vorkommen.

Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Aufenthalt wieder in gewohnter Qualität bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin, ganz lieb Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Familie Möller
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

es war wie immer sehr schön. Wir haben ein wenig die Jause vermisst

Liebe Familie Möller,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Berghof Sie auch nach dem Umbau noch überzeugen kann und Sie sich wohlfühlen bei uns!
Anstelle der Nachmittagsjause bieten wir nun von 11.30 bis 21.00 Uhr Speisen in unserem A la Carte Restaurant an, um unseren Gästen noch mehr Flexibilität in der Urlaubsgestaltung zu bieten.

Wir freuen uns schon, auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und verbleiben bis dahin
mit ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hotel gefällt uns,aber nur für Herbst und Winter, Sommer geht schwimmteich oder Pool ab

Sehr geehrte Familie Maislinger,

Vielen Dank für ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel nach wie vor gefällt und Sie sich wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir für den Sommer einen Pool in unserem Naturgarten haben, dieser ist von 1. Mai bis 15. Oktober geöffnet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im Sommer einmal bei uns begrüßen dürfen!
Ihre Anregungen bezüglich der Ausstattung unseres Fitnessraums und der Zimmertemperatur nehmen wir ernst, wir sind ständig dabei uns weiterzuentwickeln und bedanken uns daher für dieses Feedback!

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Dastig
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Spitze
Umbau hat sich gelohnt
Fühlen uns wohl

Liebe Familie Dastig,

herzlichen Dank für diese lieben und lobenden Worte - es freut uns besonders zu hören, dass der Umbau auch unsere langjährigen Gäste überzeugen kann! Es ist schön zu hören, dass Sie sich nach wie vor so wohlfühlen und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Das Lob an unser Küchenteam geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Anregung bezüglich einer Hundepfotenstation nehmen wir ernst - eine Umsetzung prüfen wir gerne intern!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin
mit ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es ist jedesmal ein Highlight bei euch Urlaub machen zu dürfen!

Der Umbau ist extrem gelungen, das Abendessen nochmal besser als schon bei unseren Aufenthalten zuvor.
Das Personal ist immer bemüht, freundlich und zuvorkommend!

Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt!

Liebe Grüße, Familie Zöls

Liebe Familie Zöls,

Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zum Berghof! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Umbau überzeugen konnten und Sie sich nach wie vor so wohlfühlen bei uns.
Die lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter und wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel befindet sich direkt gegenüber der Skipiste. Es ist sauber, die Gastfreundlichkeit, der Service, die wunderschönen Zimmer, es passt einfach alles.

Sehr geehrte Familie Hagspiel,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt hatten und Ihre Auszeit genießen konnten.
Ihre Anmerkung nehmen wir uns zu Herzen und prüfen intern gerne, ob wir die Temperatur zukünftig erhöhen können.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
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