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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,117 reviews across 10 portals
:
By Joachim Hagen
Family
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel - sehr zu empfehlen. Alles sauber und ordentlich. Es blieben keine Wünsche offen. Check out schnell und unkompliziert

Sehr geehrte Familie Hagen,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den freundlichen Service unserer Mitarbeitenden in vollem Umfang schätzen konnten.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ganzkörpermassage nicht Ihren Vorstellungen entsprach und wir danken Ihnen für den Hinweis. Wir werden das auf alle Fälle intern noch besprechen, da dies auch nicht unseren Anforderungen entspricht!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Franz Winkler
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundlich, zuvorkommend und ein hervorragend gelungener Umbau

Lieber Herr Winkler,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie auch mit unserem Umbau überzeugen konnten.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie das nächste Mal bei uns begrüßen dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles top - besonders der Rooftoppool ist phantastisch .
Familienzimmer im vis a vis etwas klein.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns besonders, dass wir Sie mit unserem neuen Spa Bereich überzeugen konnten!
Gerne beraten wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt zu den unterschiedlichen Annehmlichkeiten unserer (Familien-)Zimmer.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hat alles wunderbar gefallen, wir kommen wieder

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten!
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum zweiten Nachtkästchen - gerne nehmen wir diese Anregung an!

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
By Martin Schultz
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir wissen nicht was Sie besser machen könnten, es war alles perfekt!

Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und erholsame Tage genießen konnten.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften!
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

unsere Erwartungen wurden sehr angenehm übertroffen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns und einen tollen Aufenthalt genießen konnten.

Es würde uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften!
Liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Top Hotel, das wir wieder buchen werden!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und einen schönen Aufenthalt genossen haben.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender und Team
By Dr Ulrike Häusler- Naumburger
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Noch perfekter als zuvor, obwohl das fast schon nicht möglich schien

Ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zum Berghof!
Es freut uns besonders, dass wir Sie mit unserem Umbau überzeugen konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Auch das Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Bis dahin, ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir wurden bestens versorgt. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Es wurden alle Wünsche sofort erfüllt.

Vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback und Ihre Treue zum Berghof!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und einen erholsamen Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns schon, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!
Bis dahin verbleiben wir mit ganz lieben Grüßen
Familie Rettenwender und Team
By Dr.Petra Lange-Braun
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel hat sich durch die Renovierung und den Generationenwechsel in der Führung verändert und sich der neuen Zeit angepasst.
Als „alter“ Gast ( Zahl der Aufenthalte und numerisches Alter) bin ich begeistert 👍

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zum Berghof!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit dem Umbau überzeugen konnten und Ihnen auch der neue Berghof so gut gefällt - es ist schön zu hören, wenn wir auch langjährige Gäste begeistern können! Ihr Lob an unser Berghof Team geben wir gerne weiter :-)

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen!
Herzliche Grüße
Familie Rettenwender und Team
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