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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel ist toll geworden, man kommt an und fühlt sich eigentlich gleich wieder wohl. Wir vermissen trotzdem das Rustikale und gemütliche an den Holzstuben, aber ein paar Bereiche wurden Gottseidank erhalten. Die Balkone sind unnötig groß geworden, aber das dürfte halt der Fassade geschuldet sein - Parkplätze sind auch eingeschränkt verfügbar, man kommt an und parkt sich in den kommenden Tage gefühlt 3-4 mal um nur um halbwegs nicht im Weg zu stehen...

Liebe Familie Grimm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Hotel schnell wieder wohlgefühlt haben und die bekannten Bereiche auch weiterhin so schätzen.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die begrenzten Parkmöglichkeiten und beim Frühstück entstanden sind. Ihre Anmerkungen zu diesen Aspekten nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Hinweis, bezüglich dem Service beim Frühstück und daraus resultierende Missverständnisse zukünftig zu vermeiden, ist uns wichtig.

Besonders schätzen wir Ihr langjähriges Vertrauen und dass Sie uns als Stammgäste immer wieder besuchen - wir möchten Ihre Aufenthalte natürlich auch in Zukunft so angenehm wie möglich zu gestalten!

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Bernhard Bachofner
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einfach SEHR TOLL!
Die Renovierung ist einfach genial gelungen, sehr modern aber trotzdem gemütlich und das Personal bis hin zu den Gastgebern ist sehr freundlich

Sehr geehrter Herr Bachofner,

Wir bedanken uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns außerordentlich, dass die Renovierung Ihren Geschmack getroffen hat und Sie sowohl die moderne als auch gemütliche Atmosphäre schätzen.
Es ist schön zu hören, dass unser Team, einschließlich der Gastgeber, zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen hat. Ihr Lob motiviert uns, unseren Gästen stets den besten Service zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel mit freundlichem und qualifiziertem Personal, mit tollem Spa Bereich!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere das freundliche Personal und der Spa-Bereich, gut gefallen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Bestreben, unseren Gästen stets einen hervorragenden Service zu bieten.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Zimmerkomforts und verstehen, dass ein größeres Badezimmer wünschenswert wäre. Bei Ihrem nächsten Besuch würden wir uns freuen, Sie in einem unserer renovierten Zimmer im Haupthaus begrüßen zu dürfen.
Zudem bedanken wir uns für Ihre Verbesserungsvorschläge! Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das neu umgebaute Hotel war für uns einfach überwältigend !! Ganz toll !!

Sehr geehrte Frau Müller,

Vielen herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung und Ihre Treue zum Berghof. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem neu umgebauten Hotel als überwältigend empfunden haben. Besonders Ihre positiven Worte zu den neuen Suiten bedeuten uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass unser täglicher Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie vollkommen zufrieden waren - das Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Herzliches Team, sehr bemüht, freundlich! Kulinarisch ein wahrer Genuss! Persönlicher Kontakt mit den Gastgebern beeindruckend!

Liebe Frau Ungerböck,

Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die anerkennenden Worte über unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kulinarik sowie den persönlichen Kontakt mit uns schätzen.
Ihre Anmerkung hinsichtlich einer Uhr im Außenbereich des Infinity-Pools nehmen wir gerne auf. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, mit super schönem Spa Bereich und toller Lage!

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön renoviertes Hotel. Wunderschöne Zimmer. Hochqualitatives Essen. Tolle Lage. Wirklich gelungen!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Wir danken Ihnen für den Hinweis zur Geräuschkulisse in den Ruheräumen, das sollte so natürlich nicht vorkommen und wir werden uns überlegen, wie ganz klar dargestellt werden kann, dass Telefonieren usw. nicht erlaubt ist.
Wir möchten uns noch einmal aufrichtig entschuldigen für den Vorfall mit Ihren Ohrringen und hoffen, dass die Lösung nun zufriedenstellend für Sie ist.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie wieder vom Berghof zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Sammer Elisabeth
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Vielen lieben Dank an Familie Rettenwender und an das gesamte Team vom Hotel Berghof. Eine Wohlfühloase wo man jederzeit sehr gerne wiederkommt. Die Speisen so exzellent, fein drapiert und geschmacklich eine Wonne. Es ist eine Freude wenn das Restaurant betritt, denn das Personal ist immer freundlich, zuvorkommend und hat ein nettes Auftreten. Die herrliche Ausstattung der gesamten Anlage ladet zum Verweilen ein, sodass man überlegt überhaupt auf die Schipiste zu fahren. Top - die Saunalandschaft mit dem Außenpool am Dach...man könnte noch so viel weiterschwärmen... Dankeschön für die wunderbare Auszeit im BERGHOF **** S

Liebe Frau Sammer,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Berghof rundum genießen konnten.
Besonders stolz sind wir auf das Lob bezüglich unserer exzellenten Küche und dem freundlichen, zuvorkommenden Personal - wir geben dieses gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Saunalandschaft mit dem Außenpool am Dach so wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By André & Anne
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zeer geslaagde vakantie, top hotel, met een unieke beleving in de pool op het dak. Zeer goede locatie, je bent vlot aan de skilift, zeer vriendelijk personeel en eigenaars met een speciale vermelding voor de keuken (kok) en de service van Melanja (?) en Marcel.

Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are delighted that you found your holiday with us to be a success and that you enjoyed your stay. We are also delighted that the location of our hotel right next to the ski lift station was advantageous for you and that our team, including our kitchen, impressed you. We are happy to pass on the praise to both of them!

We regret that the view from your room did not meet your expectations.

We hope that you still had a relaxing time with us and would be happy to welcome you back soon.

Best wishes
The Rettenwender family and team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Zimmer (303) und toller Balkon.

Liebe Frau Elgeti,

vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie eine erholsame Auszeit bei uns genießen konnten.
Danke auch für die Anregung bezüglich des Bücherregals für Tausch-Lektüre - diesen Tipp werden wir sehr gerne umsetzen!

Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
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