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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,117 reviews across 10 portals
:
By Dr. Daniel Westhoff
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Tolles familiäres Hotel. Ich komme wieder!

Sehr geehrter Herr Westhoff,

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne unserem Berghof Team weiter - vielen Dank auch dafür! Auch Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir uns zu Herzen nehmen und diese intern besprechen.

Wir freuen uns bereits, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Familie Rettenwender & Team
By Luke Debattista
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

We had an amazing time and loved it. Location and amenities were great and staff were very friendly

Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns - die lobenden Worte an unser Team geben wir gerne weiter.
Es liegt uns am Herzen, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt genießen können.

Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Familie Rettenwender & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es ist ein ausgesprochen schönes Haus, mit einem sehr motivierten Team, was mit einem super Wetter (Neuschnee und Sonnenschein zu Weihnachten ) belohnt worden ist. Für uns waren es sehr schöne Tage.

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und der Umbau Sie überzeugt hat.
Ihre Anregung bezüglich des Weihnachtsmenüs nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Abläufe diesbezüglich für das nächste Jahr optimieren können!

Wir freuen uns bereits, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen (und natürlich auch gerne Ihre Freunde (-: )
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender & Team
By Fissette ann
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super hotel. We komen volgend jaar terug

Thank you very much for this great review!
We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you have already planned your next holiday with us.

We are already looking forward to welcoming you again and remain until then with
best regards
Family Rettenwender & Team
By Familie Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Berghof ist ein wunderschönes Hotel , das Moderne und Tradition perfekt vereint. Das Essen ist hervorragend, wir fühlen uns immer sehr sehr wohl dort und kommen bestimmt wieder.

Liebe Familie Martin,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und die lobenden Worte!
Es ist sehr schön zu hören, dass unser Umbau Ihnen gefällt und Sie aber auch die bestehenden Bereiche so schätzen!
Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns genießen - gerne werden wir versuchen das mit ein paar Details in den Zimmern noch zu verbessern.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!
Bis dahin ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Aufstockung und die Modernisierungsmaßnahmen haben uns sehr beeindruckt.

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung!
Es liegt uns am Herzen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns genießen können, deshalb freut es uns umso mehr dass Sie unser Umbau überzeugen konnte!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alle sehr schön und natürlich auch neu das macht dann schon etwas aus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass der Umbau Sie überzeugen konnte und Sie sich nach wie vor wohlfühlen bei uns!
Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns genießen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nach wie vor ein Wohlfühlhotel unter gut geführter familiärer Leitung

Sehr geehrte Frau Müller!

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns zu hören dass Sie der Umbau überzeugen konnte!
Wir hoffen, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genießen konnten. Ihre Anregungen nehmen wir ernst - so etwas sollte natürlich nicht vorkommen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen!
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes und gepflegtes familiengeführtes Hotel in sehr guter Lage zum Skigebiet

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihre Anregung bezüglich des Waschbeckens nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir dieses lösen können!

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Berghof willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Familie Rettenwender & Team
By Monika & Gernot
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles super, Service perfekt 🤩 Mitarbeiter sehr bemüht und immer freundlich

Sehr geehrte Familie Semlitsch,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Gerne geben wir auch das Lob an unsere Mitarbeitenden weiter - es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender & Team
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