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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,004 reviews across 10 portals
:
By Benny kerkhof
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gutes hotel top service.
Swimming pool gut

Herzlichen Dank für Ihr tolles ehrliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und erholsame Urlaubstage genießen konnten.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in St. Johann in Salzburg und würden uns sehr freuen, Sie, Ihren Bruder und Ihre beiden Familien in naher Zukunft erneut bei uns als Gäste willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr tolles Hotel mit einem liebevollen Service. Wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen.
Vielen Dank für die schönen und entspannten Tage.

Wir möchten uns für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung bedanken!
Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen zu dürfen!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr freundliches und zuvorkommendes Person, sehr sauber. Schöne Außenanlagen und Pool

Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Berghof und Ihr positives Feedback!
Wie schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und Ihre Urlaubszeit von der ersten Minute an genießen konnten.
Ihre lieben und lobenden Worte geben wir natürlich gerne an unser gesamtes Team weiter - vielen lieben Dank dafür!
Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns in St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr erholsamer und schöner Urlaub mit tollen Ausflügen

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte.
Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen und aktiven Aufenthalt genießen können.
Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten.
Gerne geben wir Ihr Lob an unser Berghof Team weiter.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war wieder rundum schön. Auch die Küche hat sich bei Unverträglichkeiten positiv weiterentwickelt. Das letzte mal gab es zur Nachmittagsjause täglich immer einen verpackten Muffin, dieses Mal endlich Abwechslung. Auch Abends bei der Nachspeise, tolle Ideen. Ich freu mich auf noch mehr.

Herzlichen Dank für Ihr tolles ehrliches Feedback!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Berghof wieder wohl gefühlt haben und auch insbesondere unsere gute Küche genossen haben.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in St. Johann in Salzburg und würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns als Gäste willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Me
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolle Schwimmbäder + Rutsche, Spielbereich für Kinder sehr schön inne (außen mehr nur für kleine Kinder).
Negativpunkte wie oben beschrieben. Essen großer Faktor bei einer Hotelauswahl - war ganztägig einfach deutlich schlechter als in anderen 4* Hotels Österreichs.
Zimmer naja... Problem bei vielen Hotels, aber wieso nicht einfach mal mehr Aufhängestangen im Bad ? Oder auf dem Balkon wie in Südeuropa eine Stande für Badesachen montieren ? 6 Personen würden in 355 niemals alles unterkriegen .

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht von der ersten Minute an vollkommen genießen konnten.
Natürlich werden wir Ihren Kritikpunkt zu Herzen nehmen und diesen intern besprechen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Wir hoffen Sie konnten trotzdem erholsame Urlaubstage bei uns im Verwöhnhotel Berghof genießen und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im schönen St. Johann in Salzburg willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Familie Kim Sittl
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein tolles HAus! Ein tolles Team, super Essen. Besonders gut war der Service und die Kinderbetreuung! Leider nicht so gut, war das Problem mit dem Gestank in unserem WC (wahrschelinlcih durch die Lüftung, ein kaputtes Rohr oder sonstiges...) und das dafür keine Lösung gefunden worden ist!!!

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie insbesondere mit unserem Berghof Team begeistern konnten - wir sind alle mit Herzblut bei der Arbeit dabei uns freuen uns immer wiede sehr, wenn dieser spezielle Funke auchg auf unsere Gäste übergeht.
Ihre lobenden Worte geben wir auch weiter - vielen Dank auch dafür!
Bezüglich des Badezimmers hatten wir nun einen Spezialisten bei uns im Haus, weil leider unser Housekeeping-Team den Geruch nicht wegbekommen konnte.
Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir eine Lösung gefunden haben und bedanken uns noch einmal bei Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir hoffen, Sie hatten wundervolle Tage hier bei uns inmitten der Salzburger Bergwelt!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ringsum top, wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles ist sehr unkompliziert, nicht zu fein, aber definitiv fein genug, einfach guad

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt erneut genießen konnten.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns jetzt bereits, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Gambs
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Eindruck war sehr positiv und sehr schön und das Angebot mit Wellness Gutscheine ist eine super Idee, vielen Dank

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir hoffen Sie konnten erholsame Urlaubstage genießen und der Wellnessgutschein mit der Behandlung haben sich ausgezahlt :)
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie wieder bei uns Urlaub gemacht haben und freuen uns jetzt bereits auf ein nächstes Mal!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr toller Urlaub, wir kommen definitiv wieder

Auf diesem Weg möchten wir uns bei Ihnen für Ihre tolle Bewertung bedanken!
Wir schätzen es natürlich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder zu uns gekommen sind und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in St. Johann - Alpendorf begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
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