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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,117 reviews across 10 portals
:
By Mingo Owusu
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der gesamte Aufenthalt war ein Traum. Beim Essen war es sehr praktisch, dass die Kinder nebenbei in den Garten gehen konnten und in der Spielecke spielen konnten. Die Poolanlage ist sehr schön für Kinder und Erwachsene, dort kann man den ganzen Tag verbringen.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden immer wieder hier herkommen.

Vielen lieben Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihre lieben Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie von unserem Service überzeugen und Sie erholsame Urlaubstage bei uns im Berghof verbringen konnten.
Ihre lobenden Worte geben wir auch gerne unserem gesamten Berghof Team weiter - wir freuen uns wirklich sehr darüber- DANKE!
Wir hoffen, Sie und Ihre Familie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles perfekt! Wir sind sehr beeindruckt und werden wieder kommen!

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr lobendes Feedback!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher schätzen wir Ihre Bewertung sehr.
Wie schön, dass Sie entspannte und vor allem erholsame Urlaubstage bei uns inmitten der Salzburger Berge genießen konnten und Sie auch bereits ans Wiederkommen denken.
Wir freuen uns jetzt bereits, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alle unsere Fragen und Wünsche würden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Sehr persönlich und sehr freundlich,als wären wir jahrelange Stammgäste. Sehr familiäres und herzliches Hotel, super Personal, sichtlich sehr gutes Management

Vielen lieben Dank für Ihre lieben Worte!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns auch besonders, dass es Ihnen bei uns im Berghof so gut gefallen hat und Sie sich alle rundum wohl gefühlt haben.
Danke auch für Ihr Lob an unser Team, dass wir sehr gerne weitergeben!
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Benny kerkhof
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gutes hotel top service.
Swimming pool gut

Herzlichen Dank für Ihr tolles ehrliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und erholsame Urlaubstage genießen konnten.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in St. Johann in Salzburg und würden uns sehr freuen, Sie, Ihren Bruder und Ihre beiden Familien in naher Zukunft erneut bei uns als Gäste willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr tolles Hotel mit einem liebevollen Service. Wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen.
Vielen Dank für die schönen und entspannten Tage.

Wir möchten uns für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung bedanken!
Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen zu dürfen!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr freundliches und zuvorkommendes Person, sehr sauber. Schöne Außenanlagen und Pool

Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Berghof und Ihr positives Feedback!
Wie schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und Ihre Urlaubszeit von der ersten Minute an genießen konnten.
Ihre lieben und lobenden Worte geben wir natürlich gerne an unser gesamtes Team weiter - vielen lieben Dank dafür!
Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns in St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr erholsamer und schöner Urlaub mit tollen Ausflügen

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte.
Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen und aktiven Aufenthalt genießen können.
Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten.
Gerne geben wir Ihr Lob an unser Berghof Team weiter.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war wieder rundum schön. Auch die Küche hat sich bei Unverträglichkeiten positiv weiterentwickelt. Das letzte mal gab es zur Nachmittagsjause täglich immer einen verpackten Muffin, dieses Mal endlich Abwechslung. Auch Abends bei der Nachspeise, tolle Ideen. Ich freu mich auf noch mehr.

Herzlichen Dank für Ihr tolles ehrliches Feedback!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Berghof wieder wohl gefühlt haben und auch insbesondere unsere gute Küche genossen haben.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in St. Johann in Salzburg und würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns als Gäste willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Me
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolle Schwimmbäder + Rutsche, Spielbereich für Kinder sehr schön inne (außen mehr nur für kleine Kinder).
Negativpunkte wie oben beschrieben. Essen großer Faktor bei einer Hotelauswahl - war ganztägig einfach deutlich schlechter als in anderen 4* Hotels Österreichs.
Zimmer naja... Problem bei vielen Hotels, aber wieso nicht einfach mal mehr Aufhängestangen im Bad ? Oder auf dem Balkon wie in Südeuropa eine Stande für Badesachen montieren ? 6 Personen würden in 355 niemals alles unterkriegen .

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht von der ersten Minute an vollkommen genießen konnten.
Natürlich werden wir Ihren Kritikpunkt zu Herzen nehmen und diesen intern besprechen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Wir hoffen Sie konnten trotzdem erholsame Urlaubstage bei uns im Verwöhnhotel Berghof genießen und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im schönen St. Johann in Salzburg willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
By Familie Kim Sittl
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein tolles HAus! Ein tolles Team, super Essen. Besonders gut war der Service und die Kinderbetreuung! Leider nicht so gut, war das Problem mit dem Gestank in unserem WC (wahrschelinlcih durch die Lüftung, ein kaputtes Rohr oder sonstiges...) und das dafür keine Lösung gefunden worden ist!!!

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie insbesondere mit unserem Berghof Team begeistern konnten - wir sind alle mit Herzblut bei der Arbeit dabei uns freuen uns immer wiede sehr, wenn dieser spezielle Funke auchg auf unsere Gäste übergeht.
Ihre lobenden Worte geben wir auch weiter - vielen Dank auch dafür!
Bezüglich des Badezimmers hatten wir nun einen Spezialisten bei uns im Haus, weil leider unser Housekeeping-Team den Geruch nicht wegbekommen konnte.
Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir eine Lösung gefunden haben und bedanken uns noch einmal bei Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir hoffen, Sie hatten wundervolle Tage hier bei uns inmitten der Salzburger Bergwelt!

Bis dahin wünschen wir alles Gute & ganz liebe Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender mit Team
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