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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,118 reviews across 10 portals
:
By Uwe Adam
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ihr Hotel ist nicht zu Unrecht das erste Haus im Alpendorf und immer eine Reise wert!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir hoffen Sie konnten erholsame Urlaubstage genießen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Im Großen und Ganzen sehr zufrieden, nur hätten wir uns etwas mehr traditionelle österreichische Hauptspeisen und Desserts gewünscht.
Die Betreuerin im Spielraum hätte unserer Enkelin sagen sollen, dass sie kurz den Raum verläßt. Es waren keine anderen Kinder da, wir wissen nicht wie lange sie weg war, aber als ich gekommen bin um sie zu sehen, hat sie ihre Schuhe angezogen und hat geweint. Sie ist gerade 4 Jahre alt geworden!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Die Anmerkung betreffend unserer Kinderbetreuung tut uns sehr leid, dass kommt normalerweise nicht vor. Die Kinder werden natürlich nicht alleine gelassen, auch nicht kurz da immer eine Vertretung anwesend sein muss. Wir verstehen Ihre Kritik und werden dies auch nochmals intern besprechen, sodass sowas nicht nochmal vorkommt. Wir hoffen Sie konnten trotzdem erholsame Urlaubstage bei uns im Berghof genießen und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im schönen St. Johann in Salzburg willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Jon Barratt
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Fantastic, an absolutely amazing experience from start to finish

Thank you very much for your feedback! We appreciate that you have taken the time to evaluate your stay. Our top priority is to provide our guests with relaxing holidays. We live out this hospitality together, with our team, every day with all our heart. We are very pleased that you have felt at home with us. We pass on your praise to our team. We hope you had a pleasant journey home and hope to see you again soon.

Until then, we remain with warm greetings from the Alpendorf
The Rettenwender family and the Berghof team
By Gerd
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wundervoll wie immer xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte. Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen können. Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Berghof Team weiter. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein gut geführtes Haus, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Das gesamte Personal ist freundlich und es ist eine angenehme Atmosphäre.

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und erholsame Urlaubstage genießen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in St. Johann in Salzburg und würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns als Gäste willkommen heißen zu dürfen.
By Franzi
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein angenehmes Hotel mit familiärer Atmosphäre in dem man sich sofort wohl fühlt :)

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne unserem Berghof Team weiter - vielen Dank auch dafür! Auch Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir uns zu Herzen nehmen und diese intern besprechen. Wir hoffen, Sie hatten wundervolle Tage hier bei uns inmitten der Salzburger Bergwelt.
By Hackl
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sensationell gutes Hotel. hier fehlt es an NICHTS. Freundlichkeit überall und an jeder Ecke.

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte. Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen können. Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Albrecht
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön im gesamten Auftritt und sehr sauber

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Urlaub im Berghof ist Erholung pur, von der ersten bis zur letzten Minute.

Vielen Dank für Ihre lieben und lobenden Worte. Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen können. Daher freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wieder rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Berghof Team weiter. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in den Bergen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Ayhan Karaca
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Enjoyed staying there at good quality and price with free skipass

Thank you very much that you have taken the time to evaluate your stay in our hotel Berghof. The feedback from our guests is particularly important to us. Our top priority is to provide our guests with relaxing holidays. We always try to fulfil the wishes of our guests in the best possible sense and to transmit this very special spark of the Berghof. We are very pleased that you felt completely comfortable and enjoyed your stay in our area. We hope you had a pleasant journey home and hope to see you again soon.

Until then, we remain with warm greetings from the Alpendorf
The Rettenwender family and the Berghof team
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