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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Insgesamt sehr guter Gesamteindruck. Nähe zum Lift. Zimmer, Essen und Spa sind sehr gut. Diesmal waren wir mit der Aufbereitung des Zimmers nicht einverstanden

Auf diesem Weg möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken! Wir schätzen es natürlich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht die Wünsche unserer Gäste im bestmöglichen Sinne zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Danke auch für Ihre ehrlichen Worte, wir werden diese Thematik intern besprechen, damit so etwas nicht nochmal vorkommt. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im wunderschönen St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Wenckstern Florian
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Rundum zufrieden, das Zimmer, das Essen und die Mitarbeiter

Auf diesem Weg möchten wir uns auch bei Ihnen für Ihre lieben und lobenden Worte bedanken - eine schöne Anerkennung! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir auch gerne unserem gesamten Berghof Team weiter - eine schöne Anerkennung, vielen Dank auch dafür! Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes , gemütliches ,familiäres Hotel. Wir wurden sehr herzlich begrüßt und das gesamte Team war bemüht ,den Gästen einen wunderschönen Urlaub zu bescheren.
Sehr leckeres Essen , ein rundum Wohlfühlprogramm.

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne unserem Berghof Team weiter - vielen Dank auch dafür! Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie erneut bei uns im schönen St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Familien Hjorth Sørensen
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Dejligt hotel, som vi helt sikkert kommer tilbage til næste vinter.

Thank you very much that you have taken the time to evaluate your stay in our hotel Berghof. The feedback from our guests is particularly important to us. Our top priority is to provide our guests with relaxing holidays. We always try to fulfil the wishes of our guests in the best possible sense and to transmit this very special spark of the Berghof. We are very pleased that you felt completely comfortable and enjoyed your stay in our area. We will gladly accept your suggestion for improvement and discuss it internally. We hope you had a pleasant journey home and hope to see you again soon.

Until then, we remain with warm greetings from the Alpendorf
The Rettenwender family and the Berghof team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr freundliches Personal - gutes Betriebsklima !

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte an unser Berghof Team, welches wir gerne weitergeben werden. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Familie Schröders
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gut und wir kommen gerne wieder. Alles gut

Auf diesem Weg möchten wir uns auch bei Ihnen für Ihre lieben und lobenden Worte bedanken - eine schöne Anerkennung! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon jetzt über einen weiteren Besuch von Ihnen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
By Wennekes
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es ist jedes Jahr ein Genuss diese Woche zu erleben

Vielen lieben Dank für Ihre jahrelange Treue und Ihr lobendes Feedback - eine sehr schöne Anerkennung! Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen wundervollen und vor allem erinnerungsreichen Aufenthalt zu bereiten. Es freut uns auch sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl fühlen und Ihre Urlaubszeit in vollen Zügen genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Berghof Team, welches wir selbstverständlich weitergeben werden. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise, über einen weiteren Besuch von Ihnen, freuen wir uns jetzt schon.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehlen!!

Auf diesem Weg möchten wir uns auch bei Ihnen für Ihre lieben und lobenden Worte bedanken - eine schöne Anerkennung! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im schönen Salzburger Land begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wunderschönes Hotel in toller Lage zur Gondel. Hervorragender Service und sehr hohe Qualität beim Essen.

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns auch besonders, dass es Ihnen bei uns im Berghof so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte an unser Berghof Team, welches wir gerne weitergeben werden. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im wunderschönen St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (21/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Ich habe das Frühstück geliebt und konnte hier wirklich entspannen. Mir ist nur aufgefallen, dass, obwohl stark für Kinder gepriesen wird ein paar Umstände nicht Top optimal sind und man hier vielleicht mer machen könnte. Das Spielzimmer ist herrvorragend von der Einrichtung bis hin zur Betreuung jedoch könnte man an den Öffnungszeiten noch arbeiten. Auch dachte ich mir wird eine Betreuerin nicht den Überblick behalten können wenn plötzlich 10 Kinder Im Raum sind und teilweise rein und rauslassen. Am 2. Tag kam mir eine Mutter (vom Skiraum) mit Kinderwagen bei den Stiegen zum spielzimmer entgegen, mir war davor nicht aufgefallen aber als sie mich bat ihr zu helfen wurde mir bewusst, dass es sehr schwierig ist wenn man als Erwachsener alleine mit Kinderwagen und zusätzlichem Kind den Abgang nimmt. Zwar kann man auch durch den Hof, aber wenn es draußen gerade heftig schneit möchte man nicht unbedingt da durch gehen.
Insgesamt fand ich den Aufenthalt sehr schön jedoch könnte man für Kinder und Eltern noch mehr machen.

Erstmals, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Berghof wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne unserem Berghof Team weiter - vielen Dank auch dafür! Auch Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir uns zu Herzen nehmen und diese intern besprechen. Betreffend dem Hinweis - Öffnungszeiten Kinderbetreuung/Kinderprogramm - weisen wir jedoch höflich darauf hin, dass wir kein Kinderhotel sondern ein Familienhotel sind - deshalb bieten wir auch keine durchgehende Kinderbetreuung an. Wir sind jedoch für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar, denn dadurch können wir unseren Qualitätsstandard laufend anpassen und verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie erneut bei uns im schönen St. Johann in Salzburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Alpendorf
Familie Rettenwender und das Berghof Team
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