Hotel Bergkristall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 963 reviews across 5 portals
:
By Doris Rehlen-Badura
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2018)
Date of experience: 03/2018

angenehmes, sehr komfortables aber familiäres Haus mit excellenter Küche in sehr guter Lage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Wenn man seine Ruhe haben möchte, dann empfehlen wir die Bibliothek. Da kann man ganz ungestört schmökern. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Würde immer wieder das Hotel buchen

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Flinstad
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Very good. We are satisfied

Many thanks for your kind feedback. We are very happy that you and your family enjoyed again the stay at our house and want to return also in the future. Tank you for your advise and we will check the steam bath. In the meantime we remain with our best regards, family Wrann in the name of the whole staff of the Bergkristall Hotel
By Matschke
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes Hotel, nette Inhaberfamilie, tolle Lage. Für meinen Geschmack etwas viel Deko im ganzen Haus, sonst alles top!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Die Dekoration in unserem Haus unterstreicht doch auch das Ambiente und wird von vielen Gästen gerne angenommen. Danke für Ihre Anregung bei den Marmeladen Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Dr.Heuberger
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2018)
Date of experience: 03/2018

wie immer perfekt, wir fühlen uns bei Fam. Wrann besser als zu Hause

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wieder wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schön
Zimmer zu klein

Wir haben Ihr Feedback erhalten. Das von Ihnen bewohnte Zimmer war 35 m² groß. In diesem Winter liegen Ende März noch immer 250cm Schnee vor dem Haus! Vielleicht ist im Spa Bereich die Lüftung wieder auf Störung weil sie diesen als zu warm empfanden. Ich kümmere mich gleich darum. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen aus Oberlech, Jakob Wrann mit Familie und das Team des Hotel Bergkristall.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Very good! Very nice hotel.

Many thanks for your kind feedback. We are very happy that you enjoyed the stay at our house and want to return also in the future. In the meantime we remain with our best regards, family Wrann in the name of the whole staff of the Bergkristall Hotel
By Laranne
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schön. Wir haben alles sehr genossen.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Bei Ihrer Ankunft in Lech bei der Bergstation Oberlech erwarten Sie Mitarbeiter der Bergbahn die Ihnen beim Gepäck behilflich sind. Sie erhalten dort auch ein Kuvert mit dem Ticket für die Parkgarage gleich gegenüber sowie die Auffahrtstickets für die Bergbahn. Ihr Gepäck finden Sie dann am Zimmer wieder.So ist das organisiert und sollte funktionieren. Schade dass es bei Ihnen nicht reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Alles super, SPA nett eingerichtet aber meist voll.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Wenn es draußen richtig kalt und windig ist, so passiert es schon dass sich viele Gäste gleichzeitig im Spa aufhalten. Aber in der Zeit von Mittag bis zum Nachmittag ist man dort fast ganz alleine. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Peter
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schön hell, freundlich, transparent, klein

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Ihre Anmerkung zum Empfang an der Bergbahn Talstation werden wir gerne weiterleiten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
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