Hotel Bergkristall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 966 reviews across 5 portals
:
By pilvinen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

It was absolutely heaven

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Janssens
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

With 4 generations of experience in hotel business, it's obvious that the Family Wrann knows what quality is about. Arrival in this hotel is like coming home. There is a warm feeling of hospitality, cosy, very good food all this at a very correct pricing for this degree of quality!

Thank you very much for your feedback and we are very glad that you and your family have spend nice days at our hotel. We appreciate your comment very much and want to say thank you for your support. We are really looking forward to host you and your family also in the future and remain with our best wishes from Oberlech, family Wrann and the team of the Hotel Bergkristall
By Murad
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Very good, but the waitresses in restaurant are miles away from the necessary level

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Sehr gut geführtes Hotel in TOP- Lage!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub genießen konnten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Craig S
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Great stay as always. Also great to have wifi working better than ever! Thanks for having us again!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Super persönlich geführtes Boutique Hotel! Die vielen Stammgäste sprechen für sich!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Ganz besonders stolz macht uns Ihre Bemerkung über das Frühstücksbuffet. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Wolfgang Schmalzl
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Tolles Hotel und Traumhafte Lage mit perfektem Service

Vielen Dank für das tolle Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Absicht wieder zu uns zu kommen und grüßen in der Zwischenzeit sehr herzlich aus Oberlech und dem Hotel Bergkristall, Ihre Familie Wrann im Namen aller Mitarbeiter
By Nicole Beijer-Keulers
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Sehr freundlich, entspannen.
Richtiges Familen Hotel obwohl es die letzte Jahren mehr Retaurant mit Zimmer geworden ist, statt Hotel mit ein Gutes Restaurant. Es gibt kein raum mehr zum gemütlich zu sammen sitzen.
Die neue Mitarbeiter / Bedienung versuchte alles bestes zu tun aber leider waren Sie siech nicht sicher, sie sprechen fast nur ihre eigene Sprache dadurch gab es es viel Unruhe.
Pia, Herr Karl, die Reception, die Hausmeister waren wie immer Spitze.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die insgesamt doch positive Beurteilung unserer Leistung. In unserer Bibliothek, beim Abgang zum Spa Chalet haben wir eigentlich eine Ruhezone wo man ungestört sitzen kann. Wenn einmal das Wetter nicht sehr schön ist, die Terrasse geschlossen ist, dann kann es in unserem Barbereich, wo man seinen Kaffee genießt, schon ein wenig hektisch zugehen. Das aber nur zu Saisonspitzenzeiten. Auf alle Fälle nehmen wir Ihre Anregung ernst und werden schon diesen Winter einen Ruhetag am Mittwoch im Restaurant einführen. Das gilt aber nicht für Hausgäste. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit den besten Wünschen aus dem Hotel Bergkristall, Familie Wrann im Namen aller Mitarbeiter
By Christian Buhlmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir haben gleich wieder für Ende Januar gebucht (unser viertes mal dann im Bergkristall). Das sagt wohl alles.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus Oberlech, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall.
By Wolber
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Schönes, persönlich geführtes Hotel, mit sehr viel Liebe zum Detail.

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