Hotel Bergkristall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 968 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Very nice hotel with excellent service

By Janice Dalrymple
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

We have been to Lech many times it was our first time staying in Oberlech we thoroughly enjoyed our stay in Bergkristall and hope to return next next year with our grown up children

Thank you very much for your kind feedback, we appreciate very much. It would be great to welcome also your children with you and are very much looking forward to host you again next year. Wishing you all the best in the meantime, we remain, truely Yours, Family Wrann also in the name of our staff.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Tolles Hotel in super Lage mit einem hervorragendem Spa Bereich

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Ein wenig verwundert sind wir jedoch über Ihre Bemerkung der Sprachkenntnisse unserer Servicemitarbeiter. Wir beschäftigen im Service vier Österreicher/innen, eine Deutsche, zwei sehr gut deutsch sprechende Ungarn, einen italienischen Oberkellner in der bereits siebenten Saison und unseren Beitrag zur aktuellen Flüchtlingssituation, einen Syrischen Lehrling, der wirklich nicht gut deutsch spricht. Am heutigen Tag sind Gäste aus 12 verschiedenen Nationen in unserem Haus und nur wenige davon sprechen deutsch. Unser Team nur mit österreichischen Mitarbeitern zu besetzen ist nicht möglich, da hierfür zu geringe Nachfrage besteht. Wir bitten um Nachsicht hoffen aber Ihnen ein wenig Einblick in unsere Situation gegeben zu haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Familie Wrann im Namen aller Mitarbeiter.
By Dr. Kornasoff
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (29/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ich war mehr als positiv überrascht

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Eindrücke über unser Haus. Wir bedanken uns auch im Namen aller Mitarbeiter für die lobenden Worte. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns jetzt schon und verbleiben einstweilen mit den besten Wünschen für eine gute Zeit, Familie Wrann und das Team des Hotel Bergkristall in Oberlech.
By Mr Simon Brooks
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Fantastic hotel, wonderful holiday, great location and an amazing team of staff .
I recommend this hotel.

Thank you very much for your kind feedback of your experience staying at our house. We are really looking forward hosting you again and remain in the meantime, sincerely Yours, family Wrann in the name of our staff.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr gut !!!
Super höflich!!!
Total gemütlich!!
Wohlfühlklima!!
In allem eine runde Sache

By Jack Slattery
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/01/2017)
Date of experience: 01/2017

We had a wonderful time. Thanks for your hospitality. We really enjoyed the wine tasting with Jacob.

By Schulz, Rainer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Familiäres Hotel mit Stil und Niveau

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr gerne, auch mit Ihren Anmerkungen zur Kenntnis nehmen. Die Badezimmerlüftung ist nach einem Zeit Programm geschalten und nicht ständig aktiviert. Ihren Hinweis auf die Gepäckaufsicht gebe ich gerne weiter. Es sind jedoch ständig Mitarbeiter der Bergbahn anwesend, auch wurden noch keine Vorkommnisse gemeldet. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich aus dem sonnigen Oberlech, Jakob und Renate Wrann und alle Mitarbeiter.
By Neubeck
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Modern und sehr sauber

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr schönes Hotel.
Frühstück und Essen genial
toller Wellnessbereich

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