Hotel Bergkristall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 971 reviews across 5 portals
:
By Margit
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Good hotel. Some of the personell not very friendly in the restaurant. To less passion I think or to much stress.
We had a wonderfull stay in your hotel, warm welcome and departure. Thank you.

Thank you for your Feedback and your Intention to return again to our house. In Addition to our five course dinner we offer daily a choice of different dishes at the buffet and also a choice of different desserts and cheese, but our guests have to decide how much they consume. In our wine list you find nearly 300 different wines from half Bouteille to Bouteille, Magnums, Jeroboams and Imperial . There are only four wines we offer in half a bottle (exept the sweet wines) but these wines are well marked in the same line. Never the less our waiters present the bottle to you before it is opened, so you can complain and you will get the size you expect. Best regards from the Hotel Bergkristall, family Wrann and the whole team.
By Guenter Schulteis
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Familiäre Atmosphäre; exzellenter Service; haben den Aufenthalt sehr genossen!

By Doris Rehlen-Badura
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gepflegtes, stilvolles, freundliches Haus in guter Lage mit köstlichem Essen

Vielen Dank für Ihr Feedback das uns sehr freut. Auch für die Anregung der Türschließer im SPA Bereich wollen wir uns bedanken und werden uns darum kümmern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit, Familie Wrann und alle Mitarbeiter des Hotel Bergkristall in Oberlech
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr gutes Essen, besonders freundliches Service, aber das Zimmer, besonders das Badezimmer entsprechen nicht ganz unseren Erwartungen.

By julie.nogueira@dainfern.co.uk
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Excellent, we will definitely be visiting again. Hopefully see you next year.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gute Lage, gutes Essen, gute Zimmer, teuer

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/03/2016)
Date of experience: 03/2016

A really lovely hotel, with fantastic atmosphere, nice rooms and fantastic food. We will visit again, but get a room higher up.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Average service bellow ****S standards

Danke für Ihre Mühe Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu kommentieren. Schade dass wir nicht Ihren Vorstellungen für einen perfekten Urlaub entsprochen haben. Da Ihr Kommentar aber wirklich entgegen aller anderen Meinungen steht muss wohl etwas außerhalb unseres Einflusses passiert sein das wir nicht nachvollziehen können. Schade, dass Sie uns nicht persönlich die Möglichkeit gegeben haben Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen. Wir sind doch ständig für unsere Gäste zu sprechen und tagtäglich erreichbar. Ihr so negatives Feedback beeinflusst unser Ranking besonders und es ist Schade wenn das Ihre Absicht gewesen ist. Jakob Wrann, Hotelier
By shamsuddin
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

It was a FANTASTIC experience!

Thank you very much for your kind Feedback, we apreciate very much. You have been lovely guests. We hope very much to welcome you again next winter and are sending our best regards,
the team of the Hotel Bergkristall.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr familiäres Haus!

Back to Top CERTIFICATE what's this?