No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(20/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed:
1 week ago
(19/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(13/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Volker Schöler
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(12/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Stefanie
Business
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(06/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(04/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(22/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(22/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(19/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
7 weeks ago
(12/05/2025)
Date of experience:
05/2025
Die Zimmer sind prima, allerdings ist die Straße extrem laut nachts. Dagegen ist eine Aurobahn eine Kleinigkeit. Busse, laute Menschen in Partylaune. Wäre alles nicht so schlimm, wenn eine Klimaanlage im Raum wäre. Leider Fehlanzeige. Ein Ventilator, der die warme Luft im Raum verteilt.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer grundsätzlich zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die nächtliche Geräuschkulisse der Straße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und der fehlende Einsatz einer Klimaanlage für zusätzliche Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir verstehen, dass ein erholsamer Schlaf besonders wichtig ist und nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Klima im Zimmer ernst.
Ihr Feedback zur Sauberkeit und zum Service ist für uns ebenso wertvoll, da wir stets daran arbeiten möchten, unseren Gästen ein angenehmes Gesamterlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und betrachten Ihre Anmerkungen als wichtigen Impuls zur ständigen Verbesserung.
Mit freundlichen Grüßen aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof