Hotel Berliner Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,541 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein freundliches Stadthotel

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für dieses freundliche und positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Leider war das Zimmer unerträglich heiß. Es fehlt irgendeine Art der Kühlung. Daher kann ich das Hotel nicht für die Sommermonate empfehlen.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Unsere zentrale Lage wird von vielen Gästen sehr geschätzt.
Die Sommerhitze im Stadtzentrum ist natürlich nicht immer angenehm aber dafür bieten wir Ventilatoren in den Zimmer an.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
By Inama von Sternegg
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

sehr angenehm, gut gelegen

Lieber Herr Inama von Sternegg,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Sommerliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Immer wieder super!!!!
VG W. Reinl

Lieber Herr Reinl,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Herzog
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlicher Empfang, kompetent, Empfehlenswert

Lieber Herr Herzog,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Sommerliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlich , nett guter allgemeiner Service

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Etwas in die Jahre gekommen. Die Stadt nimmt die Kontrolle der Nachtruhe nicht wahr. Da es zu heiss war, weil keine Rollos vorhanden waren, war ich im Clinch zwischen Fenster öffnen/kühler aber lärmig, und Fenster schliessen/heiss aber ruhig.

Lieber Gast,
zünächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir bedauern zu hören, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Lärm von außerhalb gekommen ist.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach einem ruhigen Zimmer zum Innenhof und wir versuchen, Ihnen diesen Wunsch zu ermöglichen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Sommerliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Personal sehr freundlich!

Lieber Gast,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Rainer Läpple
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Angenehmes Haus für Geschäfts- oder Städtereisen

Lieber Herr Läpple,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By s.o
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Personal. Superfreundiche Mitarbeitende. Macht Spaß!!
Alles wundervoll! Wenn zur Sauna noch eine Klimaanlage käme, wäre es dem Paradies sehr ähnlich ;-)

Danke!

Gerd Hasenjäger

Lieber Herr Hasenjäger,
ganz vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und dieses freundliche Lob!
Wir freuen uns auch jedes Mal aufs Neue, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Unser kleine Wellnessbereich verfügt neben der Sauna auch über eine Kältekammer - gerne können Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch ausprobieren :)
Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
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