Hotel Berliner Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,175 reviews across 12 portals
:
By Herzog
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlicher Empfang, kompetent, Empfehlenswert

Lieber Herr Herzog,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Sommerliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlich , nett guter allgemeiner Service

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Etwas in die Jahre gekommen. Die Stadt nimmt die Kontrolle der Nachtruhe nicht wahr. Da es zu heiss war, weil keine Rollos vorhanden waren, war ich im Clinch zwischen Fenster öffnen/kühler aber lärmig, und Fenster schliessen/heiss aber ruhig.

Lieber Gast,
zünächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir bedauern zu hören, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Lärm von außerhalb gekommen ist.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach einem ruhigen Zimmer zum Innenhof und wir versuchen, Ihnen diesen Wunsch zu ermöglichen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Sommerliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Personal sehr freundlich!

Lieber Gast,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Rainer Läpple
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Angenehmes Haus für Geschäfts- oder Städtereisen

Lieber Herr Läpple,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By s.o
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Personal. Superfreundiche Mitarbeitende. Macht Spaß!!
Alles wundervoll! Wenn zur Sauna noch eine Klimaanlage käme, wäre es dem Paradies sehr ähnlich ;-)

Danke!

Gerd Hasenjäger

Lieber Herr Hasenjäger,
ganz vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und dieses freundliche Lob!
Wir freuen uns auch jedes Mal aufs Neue, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Unser kleine Wellnessbereich verfügt neben der Sauna auch über eine Kältekammer - gerne können Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch ausprobieren :)
Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Andy Scholz
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich war sehr zufrieden.

Lieber Herr Scholz,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

excellent the whole experience

Dear guest,
Thank you very much for this positive feedback.
We are very pleased to hear that we were able to convince you so extensively.
We are already looking forward to hopefully welcoming you again soon.
Best regards
Your team from City Partner Hotel Berliner Hof
By Ben
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Anständiges Hotel, Zimmer war teilweise neu renoviert, das Bad noch Alt aber sehr ordentlich.
Fenster zur Straße resultierte in recht viel Lärm, mit geschlossenem Fenster war es im Zimmer aber zu warm.
Das Frühstück war sehr lecker.
Wir sind mit dem Fahrrad angereist, es gab die Möglichkeit die Fahrräder im Innenhof abzustellen. Leider gibt es hier aber keine adäquaten Fahrradbügel, so konnte man die Fahrräder nicht festschließen und sie mussten an einer Wand lehnen. Von einem Hotel dass vom ADFC zertifiziert ist und bei Bett+bike geführt wird hätte ich mir mehr erwartet.

Lieber Ben,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Fahrradständer sind im Innenhof verfügbar, diese befinden sich ganz hinten unter dem Dach.
Für besonders teure Fahrräder bieten wir zudem die Möglichkeit, diese im Innenhof gesondert in einem Fahrradkeller abzuschließen - sprechen Sie uns hierfür gerne bei Ihrem nächsten Besuch an.
Wir würden uns freuen, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Agapi Vathianaki
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

excellent!!There was a beautiful stay

Dear Agapi,
Thank you very much for this positive feedback.
We are already looking forward to hopefully welcoming you again soon.
Best regards
Your team from the City Partner Hotel Berliner Hof
Back to Top CERTIFICATE what's this?