Hotel Berliner Hof

Haarföhn war nicht im Zimmer und musste erst mir erst besorgen, weil Empfang nicht besetzt war, habs dann vom Reinigungspersonal bekommen.
TV nur wenige Kanäle verfügbar und die in sehr schlechter Qualität. Nach 2 Tagen wurde Problem teilweise behoben.
Hatte eigentlich mit Wunsch ein ruhiges Zimmer gebucht, bekam aber das direkt über dem Eingang, nachts auch laut und es raucht fast ständig wer vorm Eingang,daher konnte Fenster trotz Hitze nicht geöffnet werden. Wollte eigentlich ausschlafen und meine Ruhe, da zu Haus das Haus renoviert wird...

Ich konnte super gut schlafen bei offen Fenster. Das gesamte Team war sehr freundlich und ich hatte ein ausgewogenes, leckeres Frühstück und fühle mich optimal vorbereitet auf den Schwarzwald Radweg.

Freundlich, sauber, sehr empfehlenswert.
Lage perfekt.

Hotel in zentraler Lage. Für einen geschäftlichen Aufenthalt super.

Nichts zu meckern und die Haribos auf dem Kissen waren eine nette Geste. Service ist schwierig zu bewerten, da viel bereits online erledigt wird und werden kann. Trotzdem gibt es auch noch die Möglichkeit vor Ort einzuchecken. Insofern sehr gut. Eine Anregung lediglich zum Frühstück: Es wäre schön, wenn man sich am Kaffeeautomaten auch Kakao ziehen könnte.

Das Hotel ist absolut in Ordnung für einen Städtetrip und liegt sehr zentral. Damit verbunden ist allerdings auch die nähere Umgebung ziemlich laut. Nachts lautstarke Unterhaltungen unter dem (geöffneten) Fenster, Sonntags morgens um 7 Uhr bohrt irgendein Trottel in der Nachbarschaft, einiges an Verkehr in der Durchgangsstraße, vielleicht auch wegen der momentan vielen Baustellen in der Nähe. Das auf der Webseite empfohlene Parhaus in der Akademiestraße ist eine absolute Katastrophe. Hier sollte vielleicht gleich auf das etwas weiter entfernte Apcoa Parkhaus Postgalerie verwiesen werden. Diesen Tipp haben wir leider erst beim Einchecken erhalten. Ob der Checkinn aufgrund der nicht dauerhaft besetzten Rezeption über den Automaten am Eingang oder online reibungslos funktioniert, können wir nicht beurteilen. Wir hatten das Glück, dass auch außerhalb der angegebenen Zeit jemand da war. Vermutlich weil wir im Rahmen einer Hochzeit eine größere Gesellschaft waren und das frühere Kommen angekündigt wurde. Beim Ausschecken stand einfach ein Kästchen zum Einwerfen der Schlüsselkarte da. Bezahlt hatten wir bereits im Vorfeld online per Kreditkarte.

Sehr gut. Gute zentrale Lage.

Ideal für kurzfristige Übernachtungen

The bottle of water and the earplugs on the pillows were thoughtful gestures.

Zimmer, Service und Frühstück sind top. Komme immer wieder gerne in ihr Hotel.