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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,505 reviews across 13 portals
:
By Barbara Bodenmiller
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Frühstück war soweit gut, es gab aber leider kein Coffein freien Kaffee angebrüht. Das Personal stand nur in der Küche und hat sich nicht um die Hotelgäste gekümmert und die Teller nicht abgeräumt und sich um einem gekümmert. Das tratschen war wichtiger.

Liebe Frau Bodenmiller,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern, dass wir Ihnen keinen koffeinfreien Kaffee zur Verfügung stellen konnten - gerne bieten wir unseren Gästen am Frühstücksbuffet auch zahlreiche koffeinfreie Alternativen wie Tee, Wasser und Säfte an.
Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr engagiertes Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Wenke Böhm
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war alles bestens!

Liebe Frau Böhm,
vielen herzlichen Dank für dieses tolle Lob!
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Maria
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gerne wieder. Sehr zentral!

Liebe Maria,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Es freut uns daher zu hören, dass Ihnen das Hotel und die zentrale Lage so gut gefallen haben
Wir Danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Der Eindruck war sehr gut.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Hause gefallen hat.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Vollautomatischer Checkin, sauberes und ruhiges Zimmer, alles vorhanden und sehr sauber, habe mich wohl gefühlt!

Lieber Gast,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

okay .

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen rundum positiven Aufenthalt zu ermöglichen und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mitteilen.
Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr engagiertes Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Robin
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles sauber. Rundum zufrieden.

Lieber Robin,
ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Mitarbeitenden des Hotels sind freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer und das Frühstück entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen.
Die Zufriedenheit unsere Gäste hat unsere höchste Priorität und es ist schön, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Beat
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel Berliner Hof liegt ideal im Zentrum von Karlsruhe nahe beim Europaplatz und der Kaiserstrasse. Das Schloss ist nur einen Spaziergang entfernt. Vom Europlatz aus hat es Strassenbahnen in alle Richtungen. Das Hotel liegt in einer Seitenstrasse mit wenig Verkehr. Leider gibt es nachts Lärm von den grölenden Besuchern der Bierakademie gegenüber, weil dort auch die Fenster etwas geöffnet waren. Empfehlenswert wären da die Zimmer auf der hinteren Seite das Hotels. Sonst ist alles ok, Personal ist freundlich und alles gemütlich eingerichtet.

Liebe Beat,
vielen Dank für Ihren Besuch und ganz besonders für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre positiven Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Lärm von außerhalb gekommen ist.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne nach einen Zimmer zum Innenhof, diese sind ruhiger gelegen.
Wir freuen uns schon heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By P.R.
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr geile Lage und sehr gemütlich

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für dieses freudliche, positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage gefallen hat uns Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
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