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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,128 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr freundliches Personal, überragendes Frühstücksbuffet (Wunsch: Veggie Wurst),
sehr ruhige Zimmer
Kommen bestimmt wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und ganz besonders für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre positiven Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von der Herzlichkeit des Teams und von unserem Frühstück überzeugen konnten.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

The room and the bathroom were warm and clean. The hotel's location is perfect. However the mattress was very uncomfortable and the internet really slow.

Dear Guest,
Thank you very much for your honest review. We are pleased that you liked our central location so much.
We will take your mentioned point on board, thank you for pointing it out.
We would be delighted to welcome you again and wish you all the best,
Your team from the Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Overall experience good, I rated service 3, because the ladies at the breakfast room were excellent, but the receptionist was terrible.

Dear Guest,
Thank you very much for your positive and honest review. We are pleased that you enjoyed your stay with us.
The guest and service orientation of our staff is very important to us and we regret that you did not like the service at the front desk.
We would be happy if you visit us again and we can show ourselves from our best side. Until then, all the best!
Your team from the City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Für eine Übernachtung sehr gut geeignet

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre wunderbare Bewertung, die uns sehr freut.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Winterliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Petra Wieber
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nettes Haus, guter 3-Sterne Standard, zuvorkommendes Personal. Super Frühstück. Sehr zentrale Lage am Europaplatz. Zimmer im Ausgehviertel können mitunter laut sein. Man bekommt Ohr-Stöpsel gstellt.

Liebe Frau Wieber,
vielen herzlichen Dank für die positiven Worte!
Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben.
Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen uns wünschen bis dahin alles Gute,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast,
für Ihre freundliche und positive Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.
Winterliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr City Partner Hotel Berliner Hof
By Timo
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Good location. Rooms good

Dear Timo,
thank you very much for this great feedback.
We are pleased to hear that we could convince you of our rooms and our central location!
We look forward to many more visits and wish you all the best until then,
Your team from City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Insgesamt war ich sehr zufrieden. Es war das zweite Mal, dass ich in Ihrem
Haus war und konnte meinen Eindruck
Von meinem ersten Besuch im
November nur bestätigen. Ich werde
Bei meinem nächsten Aufenthalt
wieder zu Ihnen kommen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback.
Es freut uns zu hören, dass wir Sie jedes Mal wieder von uns überzeugen können!
Wir freuen uns auf viele weitere Besuche und wünschen bis dahin alles Gute,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/12/2022)
Date of experience: 12/2022

es ist ein nettes, gut gelegenes Hotel mit super Frühstücksangebot

Lieber Gast,
wie toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielen Dank, dass Sie uns das weitererzählen.
Für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By SJ
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
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