Hotel Berliner Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,130 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein sehr ruhiges gut saniertes und renoviertes Hotel in zentraler Lage! DAs Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl während meines zweitägigem Aufenthaltes gefühlt.

Lieber Gast,
wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Ihre lobenden Worte zu unserem Team motivieren uns sehr, vielen Dank!
Sonnige Grüße aus Karlsruhe,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Mir gefällt, die Balance zwischen Zurückhaltung und familiärem Ton. So habe ich mich z.B. gefreut, dass ich, ohne es gesagt zu haben (wie in zurückliegenden Jahren) wieder ein ruhiges Zimmer bekommen habe.
Empfehlen würde ich, dass die Anweisungen zum Check out auf Handy zugestellt würden (oder noch besser, man bei der Ankunft einen entsprechenden Hinweis/ evtl Zettel erhielte), denn die Mail habe ich zu spät gelesen.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass wir Sie von erneut von unserem Haus überzeugen konnten und Ihnen Ihr Aufenthalt so zugesagt hat.
Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen
Ihr engagiertes Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir fühlten uns wohl.

Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns so wohlgefühlt haben.
Für Ihre tolle Bewertung möchten wir uns bedanken und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sympathisches Hotel, angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für diese netten Worte und für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so zugesagt hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Zentral und doch ruhig und behaglich.

Lieber Gast,
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer tollen zentralen Lage überzeugen konnten und Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so zugesagt hat.
Wir hoffen sehr, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Man fühlt sich einfach wohl. Alles sehr sauber und das Personal hilfsbereit und nett. Die Zimmer mit allem Nötigen eingerichtet.
Wir waren positiv überrascht.

Lieber Gast,
wie schön, dass es Ihnen bei uns so sehr gefallen hat und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Ihre lobenden Worte motivieren uns sehr und wir freuen uns schon, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr engagiertes Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Sabine
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles tip top . Genau wie im Internet beschrieben . Nur zimmer sehr warm fast zu warm

Liebe Sabine,
wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben!
Wir freuen uns schon heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Philipp
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Preiswerter Aufenthalt. Etwas mehr vegane Optionen beim Frühstück wären allerdings wünschenswert gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Gerne bereiten wir auf Wunsch auch vegane Alternativen für Ihr Frühstück vor.
Geben Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt Bescheid.

Ihr City Partner Hotel Berliner Hof
By Nicole
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Unsere Erwartungen an ein Stadthotel wurden erfüllt. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Herzlichen Dank.
Wir freuen uns heute schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Teppich in den Zimmern sieht alt aus.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle und freundliche Bewertung.
Wir haben bereits das 1. OG mit Vinylboden ausgestattet und die anderen Etagen sollen auch bald folgen.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach einem dieser Zimmer, wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr City Hotel Berliner Hof Karlsruhe
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