Hotel Berliner Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,474 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schönes Stadthotel, zentral gelegen

Lieber Gast,
Unser Anspruch ist es, unseren Gästen einen rundum positiven Aufenthalt zu ermöglichen.
Umso mehr freut es uns, wenn wir eine so schöne und positive Rückmeldung erhalten, vielen dank!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

...mit dem Wort Wohlfühlen

Lieber Gast,
was für ein tolles Lob vielen Dank!
Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Weihnachtsliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Blasius
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Normales MIttelklassehotel. Unangenehm ist, dass morgens das Bad stark nach gebratenem Speck riecht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Ihren genannten Punkt werden wir überprüfen, vielen Dank für den Hinweis.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr saubere Zimmer... mein erster Eindruck war wirklich durchweg positiv!
Ich war überrascht von dem tollen Preis Leistungsverhältnis .
Ich werde bestimmt wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und ganz besonders für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre positiven Eindrücke zu schildern.
Es freut uns zu hören, dass wir so umfänglich von uns überzeugen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Weihnachtliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr freundliches Personal, überragendes Frühstücksbuffet (Wunsch: Veggie Wurst),
sehr ruhige Zimmer
Kommen bestimmt wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und ganz besonders für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre positiven Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von der Herzlichkeit des Teams und von unserem Frühstück überzeugen konnten.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

The room and the bathroom were warm and clean. The hotel's location is perfect. However the mattress was very uncomfortable and the internet really slow.

Dear Guest,
Thank you very much for your honest review. We are pleased that you liked our central location so much.
We will take your mentioned point on board, thank you for pointing it out.
We would be delighted to welcome you again and wish you all the best,
Your team from the Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Overall experience good, I rated service 3, because the ladies at the breakfast room were excellent, but the receptionist was terrible.

Dear Guest,
Thank you very much for your positive and honest review. We are pleased that you enjoyed your stay with us.
The guest and service orientation of our staff is very important to us and we regret that you did not like the service at the front desk.
We would be happy if you visit us again and we can show ourselves from our best side. Until then, all the best!
Your team from the City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Für eine Übernachtung sehr gut geeignet

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre wunderbare Bewertung, die uns sehr freut.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Winterliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Petra Wieber
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nettes Haus, guter 3-Sterne Standard, zuvorkommendes Personal. Super Frühstück. Sehr zentrale Lage am Europaplatz. Zimmer im Ausgehviertel können mitunter laut sein. Man bekommt Ohr-Stöpsel gstellt.

Liebe Frau Wieber,
vielen herzlichen Dank für die positiven Worte!
Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben.
Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen uns wünschen bis dahin alles Gute,
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast,
für Ihre freundliche und positive Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.
Winterliche Grüße aus Karlsruhe,
Ihr City Partner Hotel Berliner Hof
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