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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,538 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes Standard-Frühstück, aufmerksames Personal

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und das Lob an das Personal!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Stephan
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolles Hotel und super Lage

Lieber Stephan,
vielen Dank für die netten Worte und das positives Feedback!
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Daniela
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Falls wir wieder mal in Karlsruhe übernachten sollten, dann wüssten wir sofort, wo wir dies gerne tun würden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Meinung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Übernachtung bei uns zufrieden waren.
Gerne begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Besuch in Karlsruhe wieder.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr sauberes Hotel in ruhiger Lage, aber trotzdem zentral gelegen

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive und freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By ---
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 09/2022

seht zentrumsnah und verkehrstechnisch gut erreichbar

Lieber Gast,

danke, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir waren schon das 3. Mal da. Es hat uns gut gefallen. Es is ruhig, was für mich persönlich sehr wichtig ist. Service war sehr freundlich und die Zimmer auch angenehm sauber. Und man kann - dank Rolläden - ganz dunkel machen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass wir Sie immer wieder aufs Neue begeistern können.
Sie sind jederzeit gerne in unserem Haus willkommen.

Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

insgesamt o.k.
Belüftung der Schmutzwasser-Entwässerung funktioniert offenbar nicht, deshalb wird Geruchverschluss bei jedem Spülvorgang leer gesaugt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und ehrliche Rückmeldung.
Ihre genannten Punkte haben wir aufgenommen und werden uns darum kümmern.
Wir freuen uns über Ihr offenes Feedback, denn nur so können wir uns stetig verbessern.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.

Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sauber & gemütlich, etwas altbacken, die Zimmer/Flure (4ter Stock) könnten etwas modernisiert werden (nur optisch, Einrichtung, sanitären Anlagen etc sind sauber und top in Schuss gewesen).

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses positive und ehrliche Feedback genommen haben.
Ihre genannten Punkte haben wir aufgenommen und wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Alles soweit ok, nichts zu meckern.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Karlsruhe!
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Im großen und ganzen war alles gut. Zimmer sauber, dass Frühstück war gut. Das Personal ist sehr Kundenorientiert. Das Hotel ist ziemlich zentral, zu Fuß vieles zu erreichen. Die Internetverbindung war ok, am Abend wurde die Verbindung etwas langsamer. Das Fenster zur Straßenseite geschlossen halten wenn man ruhig schlafen möchte. Im großen und ganzen alles gut. Ich würde dort wieder ein Zimmer buchen.

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und äußerst positive Feedback genommen haben und unsere Lage sowie das Personal zu schätzen wissen.
Ihre genannten Punkt bezüglich des W-Lans haben wir aufgenommen.
Gerne begrüßen wir Sie bei ihrem nächsten Besuch in Karlsruhe wieder.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
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