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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,164 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt in zentraler Lage - sehr hilfreich mit Parkschein in der Straße für geringe Gebühr

Lieben Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Markus Haaf
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Mein Eindruck war sehr positiv! Die Größe und Einrichtung des Zimmers war völlig in Ordnung!
Lediglich die Einfahrt in die Parkgarage, die nicht auf der Homepage beschrieben ist war etwas störend. Auch das nicht alle Fernsehsender verfügbar waren die auf der Senderliste standen war etwas ärgerlich. Dies schmälert allerdings nicht den positiven Eindruck da es sehr zu vernachlässigen war.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Die Informationen zum Parkplatz finden Sie auf der Homepage im Bereich gut zu wissen.
Das nicht alle Sender empfangen werden konnten, tut uns leid.
Wir werden dies schnellstmöglich beheben. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Loos
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ultra hellhörig (man hört ALLES! Daher auch die Ohrstöpsel....schon klar), unaufrichtig in der Gästekommunikation (sowohl im Hinblick auf die Saunabenutzung als auch auf die Zimmerpreise, eine Differenz von über 100 pro Tag zwischen Online-Buchung und Telefon-Buchung am selben Tag erachte ich als absolut unseriös.) Keine Nachtruhe, Rezeption unbesetzt, daher können Gäste auch um 01:00 Uhr nachts grölend durchs Hotel rennen, Musik laut hören etc.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Empfang super,sehr freundliche Personal .
Zimmer sehr gross ,sehr sauber.Bett sehr bequem und ruhige zimmer auch an Straßenseite.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wie immer tip top.
Immer wieder gerne

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt.

By Helmut Heuchert
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles in Ordnung. Zentrale Lage

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Preis Leistung ist gut
Zimmer etwas klein

Lieber Gast,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Insgesamt super. Bei 2 Nächten Aufenthalt gibts am 2. Tag keine Gummibärchen nach dem Zimmerservice, schade!

Frühstück ist super. Mir fehlt das glutenfreie Brot.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl fühlen.
Sehr gerne stellen wir Ihnen glutenfreie Backwaren zur Verfügung.
Sagen Sie hierzu gerne beim Check-In oder morgens beim Frühstück Bescheid.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :)
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Kürschner
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr freundlicher und persönlicher Empfang, sehr gute Frühstücksauswahl, das Zimmer war wie es sein sollte

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben uns sehr gefreut, Sie und Ihre Kolleg:innen bei uns zu beherbergen.
Ihnen alles Gute und bis hoffentlich bald.
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
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