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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,570 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der Teppich in den Fluren wirkt etwas "abgenutzt", die Zimmer selbst sind schön, sauber und zweckmäßig eingerichtet. Vielen Dank nochmals für das Entgegenkommen und die freundliche Behandlung während meiner Online-Schulung.

Ganz herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns bereits heute, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Jutta Hitzler
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super schön gelegen. Die Zimmer neu möbliert und absolut sauber. Das Personal ist einmalig, herzlich und die beste Werbung für das Hotel. Wir haben sie schon viel mal empfohlen und jeder war wie wir begeistert
Herzlichen Dank für den Aufenthalt.

Lieber Gast,

die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses, die neu möblierten und gepflegten Zimmer sowie die Atmosphäre bei uns als so angenehm empfunden haben. Ihr besonderes Lob für unser Team freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin mit viel Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Dass Sie unser Hotel bereits mehrfach weiterempfohlen haben und auch Ihre Bekannten sich wohlgefühlt haben, sehen wir als ein besonderes Kompliment. Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Unkomplizierte Buchung, sehr freundlicher Empfang. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu hören, dass Sie die unkomplizierte Buchung und den freundlichen Empfang bei uns besonders positiv erlebt haben.

Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service freut uns sehr und gibt unserem Team zusätzlichen Ansporn, weiterhin verlässlich für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, ist für uns die schönste Bestätigung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof

By Ollmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes sauberes Hotel mit solidem Frühstück und guter Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Service so positiv bewertet haben.

Auch Ihre freundlichen Worte zu unserem Frühstück und der Lage wissen wir zu schätzen. Ihr Lob gibt unserem Team zusätzliche Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und schön angerichtet.

Sehr geehrter Gast,

die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders das reichhaltige sowie ansprechend angerichtete Frühstücksbuffet genießen konnten. Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir als wertvolle Anerkennung für das tägliche Engagement unseres Teams entgegen.

Auch Ihre positive Rückmeldung bezüglich des Zimmers und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, unser Angebot stetig auf hohem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel in guter Lage. Sehr nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als positiv empfunden haben und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Ihr anerkennendes Feedback motiviert uns, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
By F.
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zweckmäßig und etwas in die Jahre gekommen. Für einen Tagungsaufenthalt von einer Nacht in Ordnung.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt für Ihre Tagung insgesamt zufrieden waren und unser Haus für diesen kurzen Zeitraum als passend empfunden haben.

Wir arbeiten stets an unserem Hotel, so wurde im Jahr 2020 der gesamte Frühstücks- und Empfangsbereich komplett renoviert. Aktuell wurden in unseren Hotelzimmerm die Teppichböden gegen Vinylböden getausch und mit einer neuen Wandfarbe haben Sie ein tolles fresh up bekommen.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

alles bestens! Sehr sauber!

Lieber em,
die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.
Wir Danken Ihnen daher für Ihr positives Feedback und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom City Partner Hotel Berliner Hof
By Karin und Jürgen Kreft
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Frühstücksbuffet ist jeden Tag sehr liebevoll hergerichtet und es wird laufend nachgelegt.
Die Atmosphäre ist angenehm familiär, wir haben uns jeden Tag auf darauf gefreut.

Liebe Gäste,

die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie jeden Morgen unser Frühstücksbuffet so genossen haben und die liebevolle Zubereitung schätzen konnten. Die Tatsache, dass Sie täglich mit Vorfreude in den Tag gestartet sind, ist ein wunderbares Kompliment an unser Team.

Auch Ihre positiven Eindrücke von der familiären Atmosphäre, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihr ausgesprochen erfreuliches Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, unser Engagement weiterhin auf hohem Niveau fortzuführen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

die Zufriedenheit unserer Gäste hat unsere höchste Priorität.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service ist für unser Team eine große Motivation.

Herzlichen Dank, dass Sie uns so hervorragend bewertet haben und unser Haus weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr Team vom Hotel Berliner Hof
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